POSM development and monitoring guide

En el panorama minorista mundial, el mercado de materiales de punto de venta (POSM) se valoró en 38.800 millones de dólares en 2023, con sectores como alimentos y bebidas y bienes de consumo masivo que impulsan gran parte de la demanda. El sector de alimentos y bebidas por sí solo contribuye a más del 34,9% de la cuota de mercado mundial, y utiliza el POSM para destacar productos de alta gama, como los alimentos gourmet y el alcohol.

A medida que los CPG buscan expandirse a regiones emergentes como Asia-Pacífico y América Latina, invierten cada vez más en soluciones POSM creativas para captar la atención de los clientes y aumentar el tráfico peatonal.

Sin embargo, gestionar la visibilidad y la ubicación de estos materiales en cientos o incluso millas de ubicaciones es un desafío importante para las empresas de CPG. Aquí es donde los materiales de marketing para puntos de venta (POSM) se vuelven esenciales, ya que desempeñan un papel fundamental a la hora de atraer la atención de los compradores e influir en las decisiones de compra.

En este artículo, exploraremos los diversos tipos de materiales POSM, sus beneficios y cómo contribuyen al éxito del comercio minorista.

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¿Qué es POSM?

Los POSM (materiales de punto de venta) abarcan una amplia gama de artículos promocionales que se utilizan en entornos minoristas para aumentar la visibilidad del producto y atraer a los clientes en el punto de compra crucial. Para las marcas de bienes de consumo masivo, el POSM es esencial para garantizar que sus productos destaquen entre el abarrotado espacio minorista.

El propósito de los POSM es destacar las promociones, reforzar la marca, proporcionar información valiosa sobre los productos e informar a los clientes sobre los beneficios y las características de los productos que están considerando.

Estos materiales pueden ser físicos o digitales y están diseñados para atraer la atención del consumidor e influir en las decisiones de compra justo cuando más importan: el momento en que un cliente está a punto de realizar una compra.

El objetivo principal del POSM es captar la atención, influir en las decisiones de compra en las estanterías e impulsar las ventas. Ya sea a través de materiales tradicionales, como pancartas y repisas para estanterías, o de pantallas digitales más avanzadas, como quioscos interactivos, POSM actúa como un vendedor silencioso en la tienda.

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POSM materials types

Los materiales POSM vienen en varias formas, cada una diseñada para captar la atención del cliente y mejorar la visibilidad del producto en el punto de venta. Para las marcas de bienes de consumo masivo, seleccionar el POSM correcto puede ayudar a garantizar que los productos se muestren de manera clara y uniforme en las estanterías. A continuación se muestra un desglose de los materiales POSM más utilizados que pueden ayudar a que los productos destaquen en las estanterías:

• Habladores de estantería: Materiales impresos pequeños que se encuentran en las estanterías y que destacan las características o promociones de los productos.
• Shelf Wobblers: Carteles conmovedores y llamativos pegados a la estantería que crean interés visual.
• Colgantes de techo: Expositores colgantes diseñados para atraer la atención desde la distancia y aumentar la visibilidad de la marca.
• Suelo graphics: Diseños colocados en el suelo para dirigir la atención del cliente hacia productos o áreas específicas de la tienda.
• Transporter Cintas AdWords: Los mensajes dinámicos se muestran en la cinta transportadora, normalmente en las tiendas de abarrotes, para atraer la atención de los clientes mientras realizan el pago.
• Contenedores de basura: contenedores llenos de productos promocionales o con descuentos, a menudo colocados para fomentar las compras impulsivas.
• Extreme Tap Spantallas: pantallas de alta visibilidad colocadas al final de los pasillos, que se utilizan comúnmente para mostrar promociones o productos más vendidos.
• Pantallas autoportantes: Estructuras independientes que se utilizan para exhibir productos en áreas de alto tráfico dentro de una tienda.
• Pantallas digitales: Pantallas interactivas o digitales que se utilizan para atraer a los clientes y presentar contenido dinámico, como vídeos, detalles de productos o promociones en directo.
• Carteles, pancartas y tarjetas de presentación: Estos materiales tradicionales ayudan a mejorar la visibilidad de los productos al mostrar claramente las promociones y ofertas en las estanterías.

Cuando se usan estratégicamente, estos materiales pueden afectar significativamente la decisión de compra del consumidor. Ya sea que guíes a los clientes hacia un producto específico o destaques una promoción, el objetivo es captar su atención y proporcionarles la información que necesitan para completar su compra.

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¿Cuáles son los beneficios del POSM para los CPG?

Los materiales POSM ayudan a mejorar la visibilidad del producto y garantizan una ejecución promocional coherente en el punto de venta. En el caso de las marcas de productos de consumo masivo, estos materiales favorecen una mejor presencia en las estanterías y ayudan a mantener el cumplimiento del planograma. Esto contribuye a una colocación más clara de los productos y a una mejor ejecución en las tiendas. He aquí un vistazo a los beneficios clave que los materiales POSM aportan al entorno minorista:

• Impulsar el conocimiento de la marca
  Los materiales POSM aumentan la visibilidad de los productos de una marca en la tienda, lo que garantiza una presentación uniforme de la marca en todas las ubicaciones. El uso de materiales POSM consistentes y llamativos refuerza la identidad y el mensaje de la marca.
  
  
• Promoción de nuevos productos
  El POSM es una poderosa herramienta para lanzar nuevos productos. Al colocar estratégicamente el POSM cerca de artículos relacionados o en áreas de alto tráfico, las marcas de CPG pueden presentar nuevos productos a los clientes y generar expectación.
  
  
• Proporcionar información y educación
  Los materiales de POSM suelen incluir información sobre el producto, instrucciones o consejos de uso, lo que ayuda a educar a los clientes sobre los beneficios del producto e influye en sus decisiones de compra.
  
  
• Aumentar las ventas y las compras impulsivas
  Un POSM efectivo destaca los descuentos, promociones y ofertas especiales, lo que respalda la ejecución clara de las campañas de marketing.
  
  
• Mejora de la apariencia de la tienda
  El POSM bien diseñado admite diseños de estantes organizados y una presentación uniforme de los productos, lo que ayuda a las marcas de CPG a mantener una ejecución eficaz en la tienda.
  
  
• Comercialización rentable
  En comparación con los métodos publicitarios tradicionales, los materiales POSM son rentables y ofrecen una solución práctica para mantener la visibilidad del producto en las tiendas.
  
  
• Mejorar la participación de los clientes
  El POSM proporciona mensajes promocionales claros que ayudan a garantizar la ubicación y la visibilidad precisas en las estanterías de las marcas de bienes de consumo envasados.

Si bien los beneficios del POSM son claros, también es esencial comprender cómo los avances tecnológicos están remodelando la forma en que se utilizan estos materiales.

Exploremos las tendencias emergentes en el POSM digital y cómo están influyendo en la participación de los clientes y en las experiencias en la tienda.

Lea también: Supere los desafíos de ejecución en tiendas con soluciones de ejecución minorista.

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¿Qué tecnologías emergentes están impulsando el futuro del POSM?

A medida que evolucionan los entornos minoristas, el POSM digital se está convirtiendo en una herramienta esencial para las marcas de CPG que buscan mejorar su optimización en los estantes. Al integrar la tecnología digital con los datos de estantería en tiempo real, las marcas pueden mejorar la precisión y el impacto de sus iniciativas de POSM. Así es como la tecnología impulsa el futuro del POSM y reconfigura la ejecución minorista:

1. Integration of technology to obtener datos de estantería en tiempo real

Los sistemas de captura de datos en tiempo real ayudan a rastrear la disponibilidad en las estanterías, el cumplimiento del planograma y la implementación de los POSM como parte de las pautas de cumplimiento promocional. Las pantallas interactivas y la señalización digital ahora pueden actualizar el contenido automáticamente en función de los datos de inventario en tiempo real, lo que garantiza que las promociones o las ubicaciones de los productos estén siempre alineadas con los niveles de existencias.

2. Impacto en la visibilidad y la ejecución de las tiendas

El POSM mejora la ejecución en las estanterías al garantizar que los productos se coloquen correctamente, sean visibles y sean fácilmente accesibles para los clientes. Esta mejora de la visibilidad de las estanterías no solo contribuye al cumplimiento del planograma, sino que también aumenta la cuota de venta, lo que aumenta directamente el potencial de ventas.

3. Sostenibilidad y eficiencia

Las soluciones digitales reducen la necesidad de materiales impresos, lo que hace que las campañas de POSM sean más sostenibles. Además, estas soluciones ayudan a las marcas de bienes de consumo a optimizar sus procesos de ejecución minorista, garantizando la coherencia en todas las ubicaciones y mejorando la eficiencia de las operaciones en las tiendas.

Esto crea una experiencia fluida y eficiente en la tienda tanto para los clientes como para los minoristas, lo que mejora las ventas de productos y la presencia de la marca.

Lea también: Solución de monitoreo de estanterías minoristas impulsada por IA ¿Por qué las marcas de CPG deberían elegir ParallelDots?

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Consideraciones de diseño para tener en cuenta las campañas de POSM

Al implementar una estrategia de POSM, es crucial centrarse en las siguientes consideraciones de diseño:

1. Comprender el público objetivo y el entorno minorista
   Adapte los materiales POSM a las preferencias específicas del público objetivo y a las características del entorno minorista. Tenga en cuenta factores como las condiciones de las tiendas o los entornos de las estanterías.
   
   
2. Importancia of design and clarity in the Messaging
   El diseño de los materiales de POSM debe ser claro y visualmente atractivo, con mensajes fáciles de leer. Los diseños demasiado complicados pueden confundir a los clientes y reducir la eficacia de la campaña.
   
   
3. Ubicación estratégica para una visibilidad máxima
   La colocación de los materiales de POSM es crucial para su éxito. Asegúrese de que los materiales se coloquen donde capten la mayor atención, ya sea al final de los pasillos, cerca de los mostradores de caja o en áreas de mucho tráfico.
   
   
4. Equilibrar la creatividad con la rentabilidad
   Si bien un POSM creativo y visualmente atractivo es esencial, también es importante mantener los costos de producción dentro del presupuesto. Un equilibrio entre creatividad y practicidad garantiza que la campaña sea eficaz y sostenible.

Sin embargo, crear los materiales POSM correctos es solo la mitad de la batalla. El otro elemento crucial es garantizar que estos diseños se ejecuten correctamente y se mantengan en las estanterías de todas las tiendas.

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¿Cuáles son los desafíos de implementar el POSM?

Si bien el POSM es una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad de los productos y la presencia en las estanterías, implementarlo de manera efectiva en múltiples ubicaciones minoristas conlleva sus propios desafíos. Las marcas de bienes de consumo envasados suelen esforzarse por encontrar el equilibrio entre la calidad, la personalización y la logística del POSM para garantizar que sus materiales de POSM generen el máximo impacto. Estos son algunos de los obstáculos más comunes a los que se enfrentan:

• Presupuestary Restricciones y costos
  Los materiales POSM de alta calidad pueden ser costosos, especialmente para campañas a gran escala. Las marcas deben administrar cuidadosamente los presupuestos para lograr el mejor retorno de la inversión sin comprometer la calidad.
  
  
• Limitaciones de diseño y personalización
  Crear un POSM personalizado que se ajuste a los requisitos únicos de las diferentes tiendas puede ser difícil. La diversidad de formatos de tienda y los factores específicos de la tienda o las características del entorno de la tienda hacen que las soluciones únicas rara vez funcionen.
  
  
• Commercial Space Limitaciones
  El espacio limitado en los estantes y pisos de las tiendas a menudo restringe los tipos y la cantidad de materiales POSM que se pueden implementar. Los minoristas pueden dudar a la hora de asignar un espacio valioso para las exhibiciones promocionales.
  
  
• Logistics and Operation
  La coordinación de la distribución, la configuración y el mantenimiento de los materiales de POSM en numerosas ubicaciones exige una planificación y unos recursos importantes. Garantizar la coherencia en la ejecución puede ser particularmente difícil.

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¿Cuáles son las mejores prácticas para el uso efectivo del POSM?

Para superar estos desafíos y maximizar los beneficios del POSM, las marcas de CPG deben adoptar estrategias bien pensadas que se alineen con sus objetivos generales de marketing. La implementación de estas mejores prácticas puede mejorar el impacto de las campañas de POSM y garantizar un éxito sostenido:

1. Alinee el POSM con los objetivos de marketing y los mensajes de marca
   Asegúrese de que cada material de POSM respalde sus objetivos generales de marketing y refuerce constantemente su identidad de marca. Esto crea un mensaje unificado que genera una presentación de marca uniforme o una presencia en las estanterías de todas las tiendas.
   
   
2. Utilice una combinación de materiales POSM tradicionales y digitales
   Combina herramientas clásicas como pósteres, estantes y pancartas con pantallas digitales y contenido interactivo. Esta combinación crea una experiencia dinámica en la tienda que atrae mejor a los compradores.
3. Realice un seguimiento de la visibilidad de POSM y la adherencia al planograma
   Use los datos de los estantes para monitorear la presencia y la ubicación correcta de los materiales POSM en las tiendas. Esto ayuda a garantizar una ejecución uniforme y permite a las marcas de bienes de consumo envasados refinar sus estrategias en las tiendas basándose en información visual precisa sobre las estanterías.
4. Evalúe y adapte continuamente su estrategia de POSM
   Evalúe el rendimiento de su POSM con regularidad a través de los datos a nivel de tienda y los comentarios de los clientes. Ajusta tus campañas según las tendencias del mercado, los cambios en el entorno de la tienda o las condiciones de ejecución del comercio minorista para mantener la eficacia y la relevancia de tus esfuerzos.

La comprensión de estos desafíos y la adopción de las mejores prácticas sientan las bases para una ejecución exitosa de POSM.

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¿Cómo puede ayudar a ParallelDots?

Garantizar que los materiales de POSM y la colocación de los productos se ejecuten correctamente, según los materiales promocionales de la tienda, es fundamental para mantener los estándares de la marca y el cumplimiento de las estanterías. ParallelDots ofrece soluciones avanzadas basadas en inteligencia artificial que proporcionan visibilidad en tiempo real del estado de las estanterías de las tiendas, lo que ayuda a las marcas de bienes de consumo envasados a supervisar y con precisión sus ventas minoristas.

Estas son las funciones y los KPI clave que ofrece ParallelDots para respaldar la ejecución efectiva de POSM y la administración inmediata:

• Cumplimiento del planograma: Verifique que los productos y los materiales de POSM se muestren exactamente según los planogramas aprobados para mantener la coherencia en todas las tiendas.
• Existencias disponibles en las estanterías: Realice un seguimiento de la presencia de los productos para evitar que se agoten las existencias y garantizar que los artículos promocionados y los productos compatibles con el POVM estén siempre disponibles para los clientes.
• Promocional Implementación: Supervise que las pantallas POSM y los materiales de punto de venta estén instalados y mantenidos correctamente, y asegúrese de que estén instalados y mantenidos.
• POSM Comform: Asegúrese de que todos los materiales de marketing de los puntos de venta se coloquen y conserven de acuerdo con las directrices de la marca para una visibilidad óptima.
• Porcentaje de seguimiento de estanterías: Mida y optimice el espacio de estantería de su producto en relación con el de la competencia, lo que le ayudará a comprender los datos de las estanterías y a mejorar la visibilidad de la marca en ubicaciones clave.
• Price tags Comprece: Confirme que se muestre información de precios precisa y clara en los estantes, junto con los materiales POSM para evitar confusiones entre los clientes.
• Cumple con los extremos y las góndolas: Haga un seguimiento del cumplimiento en áreas de alto impacto, como las terminales y las góndolas, donde el POSM apoya la ejecución minorista.

Estas funciones le permiten cerrar la brecha entre el diseño de POSM y la ejecución en la tienda, lo que garantiza que sus materiales de marketing no solo sean visualmente atractivos, sino que también se implementen correctamente en todas las tiendas minoristas.

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Conclusión

La ejecución eficaz del POSM es vital para que las marcas de CPG maximicen la visibilidad de los productos, atraigan a los compradores e impulsen las ventas. Diseñar materiales de marketing impactantes es solo una parte de la ecuación: garantizar que estos materiales se coloquen de manera uniforme y correcta en las estanterías de miles de tiendas es lo que realmente marca la diferencia.

Parallel points ofrece soluciones de vanguardia impulsadas por inteligencia artificial que proporcionan visibilidad de las estanterías en tiempo real y rastrean los KPI críticos, como cumplimiento del planograma, availability in the estanteries and implementación promocional. Este enfoque integral ayuda a las empresas de bienes de consumo a cerrar la brecha entre la estrategia de POSM y la ejecución impecable en la tienda, manteniéndolas por delante de la competencia.

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