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Los sectores de bienes de consumo envasados (CPG) y venta minorista se enfrentan a un momento crucial al entrar en 2025. Tras años de rápidos aumentos de precios y presiones inflacionistas, el sector se enfrenta ahora a las consecuencias: un crecimiento más lento de las ventas y un cambio en el comportamiento de los consumidores. A medida que las subidas de precios llegan a su límite, las marcas de bienes de consumo envasados se enfrentan a un estancamiento en el crecimiento del volumen, lo que las lleva a reevaluar sus estrategias y explorar nuevas oportunidades. Un obstáculo importante es la necesidad de la transformación digital para mantener la competitividad en un mercado cada vez más impulsado por la tecnología y la evolución de las expectativas de los consumidores.
En este artículo, analizaremos las tendencias clave que configurarán el panorama del consumo de bienes de consumo y venta minorista para el período 2025-2026, incluido el auge de la IA, la creciente importancia de las estrategias centradas en lo digital y la forma en que los modelos de DTC están remodelando la industria. También analizaremos cómo las marcas de bienes de consumo envasados pueden optimizar sus estrategias de venta minorista para seguir siendo competitivas, mejorar la disponibilidad en las tiendas e impulsar un crecimiento sostenible.
Conclusiones clave
- Crecimiento más lento en el sector de bienes de consumo: El sector de los bienes de consumo envasados está experimentando un crecimiento más lento, y se esperan modestos aumentos de volumen hasta 2025. Las marcas deben adaptarse a estos cambios y centrarse en optimizar el rendimiento en las tiendas para mantener el crecimiento.
- Auge de los modelos de venta directa al consumidor (DTC): Los modelos DTC están creciendo rápidamente y ofrecen a las marcas la oportunidad de recopilar más datos de los consumidores, mejorar la personalización y construir relaciones más sólidas con los clientes. Se prevé que el mercado estadounidense de DTC alcance los 186 000 millones de dólares en 2025.
- La IA revoluciona el CPG y el comercio minorista: La IA está revolucionando los sectores de bienes de consumo y venta minorista al permitir una previsión de la demanda más precisa, mejorar las experiencias de los clientes y agilizar las operaciones en las tiendas. La supervisión de las estanterías en tiempo real y el cumplimiento automatizado del planograma son fundamentales para mantener la competitividad.
- La sostenibilidad impulsa el crecimiento del mercado: Las tendencias de sostenibilidad están impulsando el crecimiento de las marcas de CPG más desafiantes. Las empresas que se centran en productos ecológicos y en la sostenibilidad pueden ganar una cuota de mercado importante si satisfacen la creciente demanda de productos éticos y responsables por parte de los consumidores.
Panorama actual de la industria minorista y de bienes de consumo envasados
Si bien tanto las marcas de bienes de consumo como los minoristas desempeñan un papel integral en el ecosistema minorista, también se enfrentan a una serie de desafíos, impulsados por el lento crecimiento de las ventas, los cambios en las preferencias de los consumidores y el aumento de los costos operativos. Para hacer frente a estas presiones, las marcas deben adoptar soluciones innovadoras y adaptarse al cambiante panorama minorista. Este es un desglose del escenario actual de la industria:
1. Desaceleración del crecimiento de las ventas y modestas ganancias de volumen: Si bien el mercado en general sigue creciendo, la tasa de crecimiento se ha ralentizado y se esperan aumentos de volumen modestos hasta 2025. Según McKinsey, la tasa de crecimiento mundial del sector de bienes de consumo se ha ralentizado hasta aproximadamente 1-2% anualmente, por debajo del 3-4% tasas de crecimiento observadas antes de la pandemia. Esto significa que las marcas de bienes de consumo envasados deben encontrar nuevas formas de mejorar el rendimiento de sus tiendas y garantizar una disponibilidad óptima en las tiendas, posicionando estratégicamente sus productos en las zonas de mayor tráfico para atraer la atención de los consumidores e impulsar las ventas.
2. Los desafíos de los aumentos de precios insostenibles: El aumento de los costos de producción y la inflación han obligado a muchas marcas a subir sus precios, pero esto a menudo genera resistencia por parte de los consumidores. De hecho, según IQ de Nielsen, 53% de los consumidores informaron que están más preocupados por los precios que antes, y muchos buscan ofertas activamente, lo que dificulta que las marcas de bienes de consumo repercutan simplemente los aumentos de costos. Para mantener precios competitivos, las marcas de bienes de consumo deben aprovechar los datos de los consumidores para perfeccionar sus estrategias de precios y asegurarse de no alejar a los compradores sensibles a los costos.
3. La importancia de la transformación digital y la integración tecnológica en las tiendas: A medida que las expectativas de los consumidores evolucionan, la necesidad de ofrecer experiencias fluidas en la tienda se ha vuelto crucial. Cada vez más compradores confían en las herramientas digitales para guiar sus decisiones de compra, por lo que las marcas de bienes de consumo envasados deben aprovechar la tecnología para mejorar sus estrategias en las tiendas. Al implementar soluciones de datos en tiempo real para rastrear la ubicación de los productos, los niveles de existencias y el comportamiento de los consumidores, las marcas pueden optimizar sus operaciones en las tiendas.
Al comprender y responder a estos desafíos actuales, las marcas y minoristas de bienes de consumo envasados pueden posicionarse mejor para triunfar en el cambiante panorama minorista, utilizando la tecnología y los datos para mantenerse competitivos y relevantes en un mercado cada vez más saturado.
Tendencias clave que dan forma a la industria minorista y de bienes de consumo envasados
En el mundo de los bienes de consumo envasados y la venta minorista, las tendencias emergentes están cambiando la forma en que se colocan, comercializan y venden los productos. A continuación se presentan las tendencias clave que dan forma a la industria:
1. Crecimiento de los modelos de venta directa al consumidor (DTC)
El modelo DTC sigue ganando impulso y revoluciona el comercio minorista tradicional al permitir a las marcas vender directamente a los consumidores a través de sus propias plataformas, evitando así a los intermediarios de terceros. Este cambio no solo ayuda a las marcas a capturar más datos sobre los consumidores, sino que también fortalece las relaciones con los clientes y permite experiencias de compra personalizadas. Según un informe de Statista, se espera que el mercado de DTC en EE. UU. alcance 186 mil millones de dólares para 2025. Para seguir siendo competitivas, las marcas de bienes de consumo envasados deben centrarse en aprovechar su presencia digital e integrar las estrategias de colocación en las tiendas con sus esfuerzos de DTC para satisfacer las demandas de los consumidores expertos en tecnología digital.
2. Aparición de nuevas marcas CPG Challenger y tendencias de sostenibilidad
Las marcas más desafiantes del sector de los bienes de consumo envasados se guían cada vez más por las tendencias relacionadas con la sostenibilidad y la salud. Estas marcas ágiles están capitalizando rápidamente la creciente preferencia de los consumidores por productos ecológicos y de origen ético. De hecho, una encuesta reciente reveló que El 66% de los consumidores estadounidenses están dispuestos a pagar más por productos sostenibles, lo que indica una creciente demanda de marcas que prioricen la sostenibilidad en sus procesos de abastecimiento, envasado y producción. Esta tendencia, particularmente fuerte en categorías como los productos orgánicos y de origen vegetal, crea importantes oportunidades para que las marcas más desafiantes capten cuota de mercado y desafíen a los competidores establecidos. Las empresas de bienes de consumo que se centran en la sostenibilidad pueden aumentar su atractivo para los consumidores conscientes del medio ambiente, impulsando tanto la lealtad como el crecimiento.
3. Cambie hacia productos de marca privada y que buscan valor
Una tendencia importante en el sector de los bienes de consumo envasados es la creciente preferencia por los productos de marca blanca, ya que los consumidores buscan una mejor relación calidad-precio sin comprometer la calidad. Según Perspectivas del consumidor a mediados de año del NIQ: guía para 2025, 50% de los consumidores mundiales están comprando más productos de marca privada que nunca. Esta tendencia es particularmente fuerte en mercados como Alemania (61%), Arabia Saudí (59%), India (56%), y Colombia (56%), superando el promedio mundial. A medida que los consumidores optan cada vez más por las marcas de las tiendas, las empresas de bienes de consumo envasados deben centrarse en colocar estratégicamente estos productos en áreas visibles y de alto tráfico para captar la creciente demanda.
4. Cambios en las regulaciones y el cumplimiento
A medida que evolucionan los marcos regulatorios mundiales, las marcas de bienes de consumo envasados se enfrentan a una presión cada vez mayor para cumplir con los estándares cambiantes, incluidos los relacionados con la seguridad de los productos, el impacto ambiental y las leyes de privacidad de los datos. Esto ha llevado a las marcas a invertir en tecnología reglamentaria para mantenerse a la vanguardia de los requisitos de cumplimiento. A medida que los consumidores se preocupan cada vez más por la transparencia y la responsabilidad corporativa, cumplir con las normativas en evolución es crucial para mantener la confianza de los consumidores y mitigar los riesgos legales.
5. Programas de fidelización y suscripciones
A medida que retener la lealtad de los consumidores se vuelve más difícil, muchas marcas de bienes de consumo están recurriendo a modelos de suscripción y programas de fidelización personalizados para mejorar la participación de los clientes. Estos programas ofrecen beneficios exclusivos, como descuentos, acceso anticipado a nuevos productos y ofertas especiales, que no solo aumentan la lealtad a la marca sino también la retención de clientes. Según Informe anual de lealtad de Paytronix 2024, 66% de las tiendas de conveniencia y el 57% de los restaurantes ya ofrecen programas de fidelización, lo que demuestra su creciente importancia en el panorama minorista. Al integrar estos programas en sus estrategias, las marcas de bienes de consumo envasados pueden fomentar relaciones directas y duraderas con los consumidores, lo que aumenta el valor de por vida y reduce la pérdida de clientes.
El papel de la tecnología para los CPG y los minoristas
La tecnología es la columna vertebral de la innovación y la eficiencia operativa en los sectores de bienes de consumo y venta minorista. A medida que las marcas se esfuerzan por satisfacer las demandas de los consumidores en un mercado en rápida evolución, la tecnología desempeña un papel importante a la hora de agilizar los procesos, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar una ejecución minorista más eficaz. A continuación, se muestra cómo las diferentes tecnologías están remodelando la industria:
Adopción e impacto de la inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que las marcas de bienes de consumo masivo gestionan la ejecución minorista, con El 86% de los líderes de alto nivel planea aumentar la inversión en IA generativa en 2025, reconociendo su potencial para generar un impacto empresarial positivo. Las herramientas de inteligencia artificial ayudan a las marcas a predecir la demanda, optimizar la ubicación en las estanterías y automatizar las comprobaciones de cumplimiento en tiempo real, garantizando que los productos estén siempre disponibles y colocados correctamente. La capacidad de la IA para automatizar estos procesos garantiza que las marcas puedan ampliar sus operaciones en las tiendas con rapidez y precisión, lo que reduce la dependencia de las auditorías manuales y mejora la ejecución general.
Análisis para la previsión de la demanda y la información sobre los consumidores
La previsión basada en la inteligencia artificial está transformando la forma en que las marcas de bienes de consumo enfocan la predicción de la demanda y la planificación promocional, incluso en entornos con datos limitados. En lugar de confiar únicamente en las actualizaciones manuales y en las tendencias históricas, las marcas están aplicando modelos de aprendizaje automático que se adaptan a los datos de las estanterías en tiempo real y a variables externas, como el clima o el tráfico peatonal regional.
Estos modelos no solo reaccionan a los cambios, sino que los anticipan. Esto significa menos desabastecimientos, previsiones de ventas más precisas y promociones mejor alineadas. Para los equipos de CPG, este cambio se traduce en una mayor disponibilidad en las tiendas y en unos plazos de promoción más inteligentes, incluso cuando los datos internos son limitados.
Integración de la IA para mejorar las experiencias de los clientes
La IA desempeña un papel fundamental en la transformación de las interacciones con los clientes en las tiendas, ya que permite a las marcas mejorar la ubicación de los productos y optimizar la visibilidad de las estanterías en tiempo real. Al aprovechar la inteligencia artificial y los macrodatos, las marcas de bienes de consumo envasados pueden tomar decisiones basadas en datos sobre cómo posicionar los productos en función de los patrones de comportamiento de los consumidores y la previsión de la demanda. Esto garantiza que los productos estén siempre disponibles y visibles en los lugares donde los consumidores tienen más probabilidades de realizar una compra, lo que crea una experiencia de compra fluida y atractiva. A medida que las expectativas de los consumidores siguen evolucionando, la integración de la inteligencia artificial en las estrategias de ejecución del comercio minorista es esencial para mantener la competitividad y garantizar una mejor experiencia para los clientes.
Puntos paralelos ofrece soluciones impulsadas por la inteligencia artificial que permiten a las marcas y minoristas de bienes de consumo optimizar la disponibilidad en las estanterías y la colocación de los productos. Con herramientas como la supervisión de las estanterías en tiempo real, las comprobaciones de cumplimiento automatizadas y el análisis predictivo, ParallelDots ayuda a optimizar la ejecución en las tiendas para los productos de consumo envasados y los minoristas.
Retos y oportunidades en el sector de los bienes de consumo masivo
El sector de bienes de consumo envasados se enfrenta a numerosos desafíos para optimizar la ejecución minorista; sin embargo, estos desafíos también presentan importantes oportunidades. He aquí un vistazo a lo que las marcas de bienes de consumo envasados deben tener en cuenta a la hora de planificar su crecimiento futuro:
Los desafíos descritos anteriormente resaltan las complejidades que deben afrontar las marcas de CPG para mantenerse competitivas en el cambiante panorama minorista. Sin embargo, las oportunidades para innovar, expandirse a nuevos mercados y aprovechar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el análisis de datos ofrecen un camino claro hacia adelante.
Crecimiento proyectado y perspectivas futuras
Las perspectivas futuras del sector minorista de bienes de consumo envasados son prometedoras, con importantes oportunidades de crecimiento a pesar de los desafíos actuales. A medida que las expectativas de los consumidores evolucionan y la dinámica del mercado cambia, las marcas de CPG recurren cada vez más a la transformación digital y a las soluciones impulsadas por la tecnología para seguir siendo competitivas.
Esta evolución digital ofrece a las marcas la oportunidad de reinventar sus modelos de negocio, en particular mediante la integración de experiencias de consumo personalizadas, operaciones simplificadas y cadenas de suministro más ágiles que puedan responder rápidamente a los cambios del mercado.
La agilidad será un factor clave en el crecimiento futuro, ya que las marcas que puedan adaptarse rápidamente a las cambiantes preferencias de los consumidores y a los cambiantes entornos minoristas estarán mejor posicionadas para tener éxito.
Además, las tendencias anticipadas, como el aumento de las inversiones en inteligencia artificial, el análisis de datos y la supervisión de las estanterías en tiempo real, seguirán dando forma a la industria, lo que permitirá a las marcas optimizar la ubicación de sus productos, pronosticar la demanda con precisión y garantizar una disponibilidad constante en las tiendas. Al adoptar estas tecnologías, las marcas de bienes de consumo envasados pueden mejorar el rendimiento y aumentar el retorno de la inversión, lo que, en última instancia, conduce a una estrategia minorista más eficaz y rentable.
¿Cómo ayuda ParallelDots a las marcas de bienes de consumo envasados con la supervisión en las estanterías y la ejecución en la tienda?
Puntos paralelos ofrece potentes herramientas impulsadas por la inteligencia artificial para optimizar su ejecución minorista. Al aprovechar la supervisión en tiempo real de las estanterías, el análisis predictivo y las comprobaciones automatizadas de conformidad con los planogramas, ParallelDots permite a las marcas de productos de consumo envasados garantizar que sus productos estén siempre visibles, colocados correctamente y listos para la compra. Gracias a funciones como el reconocimiento de productos a nivel de SKU y la perfecta integración en los sistemas existentes, ParallelDots facilita la supervisión y la optimización del rendimiento en las tiendas.
Entre las principales características se incluyen:
- Cumplimiento del planograma: Asegúrese de que los productos se coloquen de acuerdo con los planogramas, aumentando la visibilidad y mejorando las ventas.
- Información en tiempo real: Realice un seguimiento de la disponibilidad en las estanterías y los niveles de inventario en la tienda para evitar que se agoten las existencias.
- Implementación de promociones y precios: Asegúrese de que las promociones en la tienda se implementen de manera efectiva y cumplan con las regulaciones.
Conclusión
El sector minorista de productos de consumo envasados está evolucionando rápidamente, impulsado por la demanda de los consumidores de comodidad, experiencias personalizadas y soluciones basadas en la tecnología. Al adoptar herramientas impulsadas por la inteligencia artificial y estrategias respaldadas por datos, las marcas de bienes de consumo envasados pueden optimizar la ubicación de los productos, mejorar la visibilidad de las estanterías y crear una experiencia en la tienda más eficaz. Puntos paralelos» Las soluciones impulsadas por la inteligencia artificial brindan a las marcas las herramientas que necesitan para monitorear la ejecución en las tiendas, optimizar las operaciones y seguir siendo competitivas en un panorama minorista en rápida evolución.
Para saber cómo ParallelDots puede ayudarlo a optimizar la colocación de sus productos y mejorar la ejecución en la tienda, programa una demostración hoy!
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el cumplimiento del planograma y por qué es importante para las marcas de productos de consumo masivo?
El cumplimiento de Planogram garantiza que los productos se muestren de acuerdo con un diseño predefinido, lo que optimiza el espacio en las estanterías y mejora la visibilidad del producto, lo que genera mayores ventas.
2. ¿Cómo ayuda la IA a cumplir con el planograma?
La IA utiliza la visión artificial y el aprendizaje automático para supervisar la ubicación de los productos en tiempo real, garantizar que los productos estén en las posiciones correctas, cumplir con los planogramas y maximizar el espacio en los estantes.
3. ¿Qué papel desempeña la tecnología en la mejora de la visibilidad de las estanterías?
La tecnología, incluidas las herramientas impulsadas por la inteligencia artificial, como ParallelDots, ayuda a las marcas a supervisar y optimizar la ubicación de los estantes, garantizando que los productos estén siempre visibles, disponibles y en el lugar correcto para impulsar las ventas.
4. ¿Cómo pueden las marcas de bienes de consumo envasados optimizar su ejecución minorista?
Las marcas de CPG pueden usar herramientas impulsadas por IA para rastrear la disponibilidad de los productos, garantizar el cumplimiento de los planogramas, optimizar los precios y monitorear la eficacia de las promociones en las tiendas y, en última instancia, mejorar el rendimiento de las tiendas.
5. ¿Qué beneficios ofrece ParallelDots a las marcas de CPG?
ParallelDots ofrece datos de estanterías en tiempo real, cumplimiento de planogramas automatizado, reconocimiento de productos a nivel de SKU y seguimiento del inventario para optimizar la ubicación de los productos y mejorar la ejecución en la tienda.
