Com o boom do comércio eletrônico, as marcas de CPG e varejo perceberam que os métodos tradicionais de monitoramento de prateleiras de varejo ou promoções de vendas não são suficientes para sustentar os lucros na feroz indústria de CPG. Muitos varejistas já estão implementando IA e reconhecimento de imagem para oferecer o próximo nível de experiência do cliente.
De acordo com o Gartner, até 2020, 85% das interações com clientes no setor de varejo serão gerenciadas por IA. Neste blog, discutimos como o reconhecimento de imagem pode ser implementado por marcas de varejo e CPG para melhorar suas técnicas de monitoramento de prateleiras.
1. Auditoria da colocação de produtos
De acordo com um estudar De acordo com a Harvard Business Review, cerca de 95% dos lançamentos de novos produtos falham, e isso se deve à falta de um mecanismo eficaz de auditoria de varejo desenvolvido pela CPG Brands. Os clientes tomam as decisões de compra mais importantes entre corredores e as empresas precisam usar a tecnologia para se manter à frente da concorrência acirrada, sob pena de serem extintas. A coleta das principais informações do consumidor ajuda as empresas a entender melhor suas necessidades. O monitoramento de prateleiras usando reconhecimento de imagem pode ajudar a digitalizar os cheques da loja e coletar as principais informações do consumidor.

2. Observando tendências na colocação de produtos
O desempenho de seus produtos depende muito de como eles são colocados na prateleira. O reconhecimento de imagem analisa as fotos das prateleiras para fornecer rapidamente informações sobre o comportamento, as preferências e o posicionamento dos produtos em exibição do consumidor. Com esses dados, a gerência consegue entender rapidamente a movimentação dos produtos, seu padrão de consumo ou até que ponto a colocação do produto funciona para obter o máximo de ROI.
Com esses dados, eles também podem determinar sua participação no mercado e, consequentemente, reivindicar sua parte da prateleira ao decidir os termos de troca com seus parceiros de varejo.
3. Avaliação de conformidade e concorrência
A maioria das empresas depende de representantes de vendas para auditar os posicionamentos dos produtos, a presença da marca e a conformidade da empresa. Fazer isso manualmente pode ser um processo tedioso. O reconhecimento de imagem ajuda a monitorar a conformidade com os padrões de comercialização de cada loja.
Também ajuda a rastrear as marcas concorrentes, a colocação de seus produtos e a presença da marca. Isso ajuda a desenvolver uma ideia sobre as possíveis estratégias que nossos concorrentes empregam. Se um determinado produto não funcionar bem quando colocado ao lado do produto de um concorrente, uma nova estratégia de posicionamento pode ser elaborada para ele.

Resumindo, a tecnologia de reconhecimento de imagem pode efetivamente ajudar varejistas e fabricantes a entender seu mercado e reagir em tempo real. Aspectos como conformidade ou posicionamento do produto e desempenho em comparação com seu concorrente podem ser projetados de uma maneira melhor com o auxílio da inteligência artificial. A IA diminui a chance de erro humano. Como resultado, todo o processo se torna muito mais rápido em comparação com os métodos manuais.
Monitorando a prateleira de varejo com reconhecimento de imagem

Relógio de prateleira ajuda as marcas de consumo a padronizar as verificações da loja e obter resultados consistentes em todos os canais de vendas. Isso permite que eles tomem decisões de negócios com base nos dados de prateleira com confiança.
1. Auditoria da colocação do produto
Os clientes tomam decisões de compra importantes nas prateleiras das lojas. Marcas de CPG e varejo investem em ferramentas e estudos para criar planogramas que fazem parte de seus programa de loja perfeito. A auditoria do gerenciamento de prateleiras usando o reconhecimento de imagem digitaliza os cheques da loja e desempenha um papel essencial na compreensão das condições das prateleiras e como elas afetam as vendas de seus principais SKUs.
A solução de reconhecimento de imagem detecta SKUs nas imagens das prateleiras e as classifica no nível do fabricante, marca ou SKU. Dependendo da precisão e da velocidade da solução, o auditor pode obter feedback em tempo real em seu dispositivo portátil. Isso os ajuda a tomar medidas corretivas enquanto ainda estão na loja.
2. Detectando distorção de inventário.
Os varejistas perdem quase $1 trilhão em vendas distorção de estoque de cortesia: porque eles não têm em mãos o que os clientes querem comprar em suas lojas. A mensagem é simples: falta de estoque causa greves.
Com a pandemia da COVID-19 a reboque, situações massivas de falta de estoque levaram os usuários a se engajarem no comércio eletrônico. Isso resultou em queda nas vendas para varejistas. Essa situação exigiu a intervenção de tecnologias como o Reconhecimento de Imagem.
Os varejistas podem aproveitar o reconhecimento de imagem usando câmeras fixas em sua loja para alertar a equipe da loja sempre que uma prateleira estiver vazia. A equipe da loja pode receber um alerta instantâneo em seu telefone, juntamente com a descrição precisa do SKU ausente na prateleira e a localização da prateleira.
3. Avaliação da competição
Identificar concorrentes e acompanhar suas atividades na loja pode ajudar uma marca de bens de consumo a crescer em sua categoria, identificando oportunidades em potencial. Uma grande empresa de tabaco conseguiu rastrear os novos lançamentos de seus concorrentes e seus programas promocionais usando o reconhecimento de imagem fornecido pela ShelfWatch. Eles conseguiram cruzar novos lançamentos e promoções na loja de seus concorrentes com os dados de vendas no varejo para identificar novas áreas de crescimento.
A batalha para vencer no varejo começa na prateleira! De acordo com um relatório da Nielsen, um planograma gerará uma prateleira “SMART” somente se tiver o equilíbrio certo entre arte e ciência. Uma prateleira SMART é — Scompatível com funil, Mmaximiza as vendas e os lucros, UMevita a falta de estoque, reduz as ineficiências operacionais e Tdesencadeia a experimentação. Assim, uma prateleira SMART ajudará compradores, fabricantes e varejistas. Para implementar isso, é necessária uma equipe certa.
Solução de reconhecimento de imagem ParallelDots, Relógio de prateleira, elimina todos os gargalos no processo tradicional de auditoria de varejo que atualmente estão consumindo o tempo do representante de vendas ou dos comerciantes durante a visita à loja. Usando o reconhecimento de imagem, o ShelfWatch capacita os representantes a coletar fotos com o clique de um botão e gerar informações acionáveis da loja em tempo real. É confiável, livre de preconceitos humanos e rápido. O algoritmo controla a qualidade dos dados no nível da coleta para destacar a análise padrão e objetiva.
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