Share it with your network.
Para las marcas de bienes de consumo masivo, la forma en que se almacenan y muestran sus productos en las estanterías afecta directamente al crecimiento de las ventas. Sin embargo, con las redes minoristas fragmentadas, garantizar una ejecución perfecta en todas las tiendas es un desafío constante. Ahí es donde la digitalización basada en la IA puede marcar una diferencia apreciable.
La digitalización de las tiendas minoristas implica la digitalización de varias funciones minoristas. Una de esas operaciones es la ejecución minorista. La digitalización de la ejecución del comercio minorista permite realizar un seguimiento en tiempo real de la disponibilidad de las tiendas, la precisión de los precios y el cumplimiento de las promociones y los planogramas. La IA simplifica la supervisión de la ejecución al convertir las imágenes de las estanterías en datos procesables, lo que ayuda a los equipos a identificar rápidamente las carencias, reducir las existencias, detectar rápidamente los problemas de incumplimiento y mejorar la capacidad de respuesta.
Si bien muchos procesos pueden automatizarse dentro de una tienda, este artículo explora el impacto real de la digitalización en la ejecución del comercio minorista en las tiendas y cómo la IA ayuda a las marcas de bienes de consumo a monitorear la ejecución de la tienda, escalar la recopilación de datos, mejorar la precisión de los datos y optimizar la ejecución minorista para ganar clientes en el punto de venta.
¿Por qué las marcas de bienes de consumo masivo recurren a la IA para la ejecución en las tiendas?
La digitalización y la tecnología de inteligencia artificial están cambiando la forma en que las marcas de bienes de consumo ejecutan la estrategia de ventas en las estanterías. Hemos recorrido un largo camino desde las auditorías periódicas y los informes fragmentados hasta tener una visibilidad precisa y en tiempo real de lo que ocurre en cada tienda. Las herramientas de ejecución minorista impulsadas por la inteligencia artificial que utilizan tecnología de visión artificial proporcionan a las marcas los datos que necesitan para corregir los incumplimientos, optimizar la disponibilidad de los productos y responder a los cambios del mercado con rapidez y precisión.
Para los CPG que operan en entornos minoristas complejos, la digitalización de la ejecución no es algo bueno, sino una ventaja competitiva. Cuando la ubicación de cada SKU es importante, la IA ayuda a garantizar que la estrategia se ejecute según lo planeado.
Ahora repasemos cómo la IA está transformando la ejecución en la tienda, paso a paso.
1. Colocación de productos mejorada por IA
La IA rastrea la ubicación de los productos en las estanterías y las caras de los SKU, lo que puede ayudar a comprender cómo ven los clientes tus productos en las estanterías. Esto permite a las marcas identificar los productos agotados y extraviados y asegurarse de que los minoristas tienen en stock sus productos más vendidos y que siempre están disponibles en las estanterías.
Por qué es importante: Una mejor ubicación conduce a mejores conversiones. Garantiza que tus SKU se hagan notar, se recojan y se compren, independientemente del lugar de la tienda en el que se encuentre el cliente.
Reloj Shelf de ParallelDots ayuda a automatizar las auditorías minoristas, supervisar la ejecución minorista y garantizar que los productos se coloquen correctamente, estén completamente surtidos y tengan un precio correcto. Con 95% precisión, rastrea los SKU desconocidos, detecta productos nuevos o desconocidos en las estanterías dentro de las 48 horas, e incluso monitorea los bloqueos de marcas de la competencia. Utilizado en más de 15 millones almacena imágenes al mes, funciona a la perfección en varios formatos de venta minorista.
Lea también: Estrategias para la colocación de productos en tiendas minoristas
2. Recopilación y análisis automatizados de datos
Las marcas de CPG no pueden darse el lujo de confiar en auditorías manuales o conjeturas anticuadas. La IA proporciona visibilidad en tiempo real a nivel de tienda, lo que ayuda a rastrear los patrones de compra, identificar las brechas de disponibilidad de los productos y resaltar las tendencias en todas las regiones y formatos.
a) Comportamiento que genera inteligencia de ejecución
Saber lo que los clientes compran juntos o se saltan por completo le ayuda a planificar de forma más inteligente desde el punto de vista práctico. Por ejemplo, si los datos muestran que las cápsulas de café se compran con frecuencia con leche, puedes empaquetarlas o colocarlas más cerca de la pantalla. No se trata solo de observar, sino de impulsar una ejecución localizada que se alinee con el comportamiento real del comprador.
Por qué es importante: Estos patrones ayudan a las marcas de bienes de consumo a ajustar las promociones, las ubicaciones y el inventario de forma granular, lo que se traduce en un mejor rendimiento en las tiendas.
b) Inteligencia en tiempo real sobre el rendimiento de las estanterías
Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial rastrean la velocidad de las ventas y los riesgos de agotamiento de existencias en el momento en que se producen. Si el inventario cae demasiado rápido en una tienda con mucha afluencia de clientes, el sistema le avisa al instante. Esto evita la pérdida de ventas y permite tomar decisiones más rápidas con respecto al reabastecimiento.
Por qué es importante: Es más fácil estar preparado y asegurarse de que los productos que se venden con rapidez estén disponibles cuando y donde se necesiten.
c) Detección de tendencias a nivel de mercado
La IA analiza vastos conjuntos de datos minoristas para detectar las próximas tendencias de categoría. Si los aperitivos de origen vegetal están ganando terreno en las tiendas urbanas, sus equipos pueden responder antes que los competidores, con una distribución y unos precios específicos.
Por qué es importante: Adelantarse a las tendencias garantiza que su ejecución en la tienda se mantenga relevante, oportuna y alineada con la demanda de los consumidores.
No te pierdas: Ejecución y supervisión del comercio minorista: una guía para los fabricantes de bienes de consumo y los minoristas
3. Automatización de inventario impulsada por IA
Las comprobaciones manuales de existencias pueden pasar por alto las brechas. La IA rastrea el inventario hasta el nivel de SKU y automatiza los repedidos en función del consumo en tiempo real. Si las ventas de refrescos caen después del verano, la IA ralentiza la reposición de existencias. Si un tentempié experimenta un repunte repentino, los pedidos se activan anticipadamente. Todo esto se traduce en menos brechas, menos excesos y un control más estricto.
Por qué es importante: Almacena lo que se vende y reduce lo que no. De esta manera, es fácil reducir el desperdicio y maximizar la disponibilidad de los estantes.
Puntos paralelos Auditoría digitalizada de tiendas automatiza las auditorías de las estanterías minoristas mediante la tecnología avanzada de reconocimiento de imágenes. Permite a los gerentes minoristas y a los equipos de campo monitorear los niveles de existencias, el cumplimiento de los precios y la ejecución de las estanterías con 97% de precisión. Al reducir el tiempo de auditoría en 60%, permite tomar decisiones en tiempo real y basadas en datos para evitar el desabastecimiento y el exceso de existencias.
4. Smart Shelfs y el cumplimiento de planogramas impulsados por el IoT
La tecnología está remodelando la ejecución del CPG en las tiendas. Herramientas como visión por computador y la automatización ayudan a mejorar la visibilidad de los productos en las tiendas al supervisar el cumplimiento del planograma y facilitar las operaciones, lo que le brinda un control más estricto y una respuesta más rápida en todas las tiendas minoristas.
Los estantes inteligentes utilizan sensores para monitorear los niveles de existencias, el posicionamiento y el cumplimiento de las pautas del planograma. Por ejemplo, si se coloca una botella de zumo de 250 ml en la ranura de 1 litro, el sistema la marca al instante, activando correcciones remotas o notificando al personal de la tienda. Esto reduce los errores humanos y mejora la visibilidad en todas las ubicaciones.
Por qué es importante: Para las marcas de productos de consumo masivo, mantener el cumplimiento del planograma tiene un impacto directo en las ventas. Las estanterías inteligentes garantizan que el producto correcto esté siempre en el lugar correcto, lo que permite una ejecución nítida, automatizada y escalable.
Lea también: Innovación de IA en tiendas minoristas
Reflexiones finales
Las marcas de CPG no pueden permitirse los huecos en las estanterías. Cada producto perdido, etiqueta de precio incorrecta o SKU extraviado afecta directamente a las ventas y a la percepción de la marca. En un mercado en el que hay mucho en juego, la ejecución es importante.
Reloj Shelf por Puntos paralelos le brinda una visibilidad completa en tiempo real de miles de puntos de venta, rastreando la disponibilidad de las existencias, el número de estantes, los precios y el cumplimiento del planograma con una precisión de más del 90% desde el primer día. Sin auditorías manuales ni puntos ciegos en el comercio minorista.
Los equipos de operaciones tienen menos existencias agotadas. Los equipos de marketing garantizan la coherencia de la marca. Los representantes de campo actúan más rápido con información en tiempo real. Su producción minorista está diseñada para la escala de CPG.
Deja de confiar en suposiciones. Digitalice la inteligencia de las tiendas y haga que cada punto de venta cuente.
¿Estás listo para empezar? Reserva tu demo gratuita y experimenta el cambio.
