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Zweifellos hat COVID-19 den Online-Einkauf von Lebensmitteln beschleunigt; 93% des Einzelhandelsumsatzes werden immer noch offline abgewickelt, und von denjenigen, die online einkaufen, tun dies 65% direkt in ihrem Geschäft vor Ort.
Dies bedeutet, dass Einzelhändler einen großen Kundenstamm haben, um ihre Produkte zu verkaufen. Sie können jedoch nur erfolgreich sein, wenn sie sich im Regal abheben und den Kunden ihren Wert von ihren Mitbewerbern unterscheiden, denn was gesehen wird, ist das, was verkauft wird.
Wenn Sie eine CPG-Marke sind, ist es wichtig, an der Verkaufsstelle erfolgreich zu sein, und das bedeutet, die Sichtbarkeit im Regal zu verbessern. Es läuft darauf hinaus, Ihre Produkte auf eine Weise zu präsentieren, die die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erregt, ihnen hilft, ihre Lieblingsprodukte schnell zu finden, und sie zum Kauf animiert.
Hier gehen wir auf die Herausforderungen ein, mit denen CPG-Marken konfrontiert sind, wenn es darum geht, die Sichtbarkeit im Regal zu verbessern, und wie neue Technologien wie Bilderkennung den Vertrieb befähigen, und dass Branchenführer dieses Problem angehen und anschließend die Sichtbarkeit der Marke im Geschäft erhöhen und den Umsatz in den Filialen steigern.
Warum die Sichtbarkeit im Ladenregal wichtig ist
Kunden haben heute mehr denn je die Qual der Wahl... und verlangen immer noch mehr. Personalisierung und das Angebot unverwechselbarer und unvergesslicher Erlebnisse sind der Schlüssel, um Kunden in den Geschäften zu gewinnen und zu begeistern. Es ist ein einfaches Mantra: Was ein Kunde nicht sehen kann, wird nicht kaufen. Wenn ein Kunde Ihr Geschäft besucht und Ihr Produkt nicht finden kann oder wenn das Produkt einer anderen Marke an seinem Platz ist und attraktiver aussieht, kann das Ihrer Marke schaden. Jeder Vertriebsleiter weiß das und tut sich immer noch schwer, mit seinen Einzelhändlern zusammenzuarbeiten und dies in jedem Geschäft zu etablieren.
Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass Ihre Produkte in Geschäften leicht zu sehen sind:
Sicherstellung der Verfügbarkeit der wichtigsten oder meistverkauften Produkte im Regal
Was ist, wenn einer Ihrer Produktkunden nach etwas gesucht hat, das nicht vorrätig ist?
Es ist ein Mist, oder?
Nun, eine gute Regalverwaltung hilft, diese herzzerreißenden Momente zu verhindern.
Indem Sie den Lagerbestand im Auge behalten und die Regale umgehend auffüllen, können Sie sicherstellen, dass Kunden immer das finden, wonach sie suchen.
Es geht darum, das empfindliche Gleichgewicht zwischen ausreichenden Lagerbeständen zu finden, um die Nachfrage zu decken, ohne in übermäßigen Lagerbeständen zu ertrinken.
Wenn Sie also den Überblick behalten, können Sie den Umsatz reibungslos abwickeln und vermeiden, dass Kunden mit leeren Händen dastehen.
Kundenaufmerksamkeit und Kaufentscheidungen
Wenn Produkte in den Verkaufsregalen gut sichtbar sind, erregen sie die Aufmerksamkeit der Käufer und beeinflussen ihre Kaufentscheidungen. Eine Popai-Studie zur Kundenbindung ergab Folgendes 76% der Kaufentscheidungen werden an der Verkaufsstelle getroffen.
Stellen Sie sich ein überfülltes Ladenregal vor, in dem Artikel schlecht organisiert oder hinter anderen Produkten versteckt sind. In solchen Fällen übersehen Verbraucher diese Artikel möglicherweise völlig, was zu verpassten Verkaufschancen für Marken führt.
Erhöhung der Sichtbarkeit
Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihre Kunden gehen in ein Geschäft und suchen in den Gängen nach etwas Bestimmtem.
Was fällt ihnen zuerst auf?
Wahrscheinlich die Gegenstände direkt auf Augenhöhe oder in diesen geschäftigen Bereichen, zu denen sich jeder hingezogen zu fühlen scheint, oder?
Der Standort Ihres Produkts in einem Geschäft kann über Ihren Umsatz entscheiden.
Und seien wir ehrlich: Wenn Ihre Kunden es nicht sehen, werden sie es nicht kaufen.
Indem Sie Ihre Produkte so in den Mittelpunkt stellen, erhalten sie einen VIP-Pass für die Aufmerksamkeitsspanne der Käufer, was letztendlich zu mehr Umsatz führt.
Markenbekanntheit und Loyalität
Eine sichtbare Präsenz im Regal trägt dazu bei, den Wiedererkennungswert und die Loyalität der Verbraucher zu stärken. Wenn Produkte gut sichtbar präsentiert werden, werden sie einprägsamer und es ist wahrscheinlicher, dass sich Kunden in Zukunft wieder für sie entscheiden. Laut Forschung, 82% der Käufer kaufen im Geschäft ein, was die Bedeutung einer starken Präsenz im Geschäft unterstreicht.
Denken Sie zum Beispiel an Coca-Cola, das in den Verkaufsregalen weltweit nach wie vor eine dominante Präsenz hat. Das wiedererkennbare Branding und die strategische Platzierung tragen zum anhaltenden Erfolg des Unternehmens bei. 90% der Weltbevölkerung erkennen das Coca-Cola-Logo.
Wettbewerbsvorteil und Marktanteil
In der heutigen wettbewerbsintensiven Konsumgüterbranche ist die Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit in den Verkaufsregalen unerlässlich, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern und Ihren Marktanteil zu sichern oder zu erhöhen. Marken, die in auffällige Verpackungen und eine strategische Platzierung im Regal investieren, übertreffen oft ihre Konkurrenten.
Laut der Verpackung der Welt, 70% der Verbraucher probieren ein neues Produkt aufgrund der auffälligen Verpackung aus.
Die Gillette-Rasierklingen von Procter & Gamble zeichnen sich durch eine lebendige Verpackung und eine strategische Positionierung im Regal aus, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Infolgedessen hält Gillette einen bedeutenden Marktanteil in der Körperpflegeindustrie und hält über 60% des Weltmarktanteils bei Rasierklingen.
Umsatzsteigerung durch Cross-Selling und Upselling
Okay, also ein Käufer hat Ihr Produkt ins Visier genommen. Aber was ist, wenn direkt daneben noch etwas anderes ist, das es perfekt ergänzt oder ein bisschen mehr Schwung bietet?
Hier kommt das clevere Regaldesign ins Spiel.
Indem Sie verwandte oder verbesserte Artikel strategisch in Reichweite platzieren, können Sie Käufer dazu verleiten, mehr in ihren Einkaufswagen zu legen, als sie ursprünglich geplant hatten.
Es ist wie wenn du in ein Fast-Food-Lokal gehst und sie fragen: „Möchtest du Pommes dazu?“ Aber in diesem Fall geht es nur darum, Kunden auf subtile Weise zu wichtigeren Käufen anzustacheln, ohne dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen.
Es ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten — Kunden erhalten mehr Wert und Sie erzielen mehr Umsatz.
Herausforderungen bei der Verbesserung der Markensichtbarkeit im Verkaufsregal
Zunehmender Wettbewerb
In einem überfüllten Einzelhandelsumfeld konkurrieren zahlreiche Marken um die Aufmerksamkeit der Verbraucher. Das bedeutet, dass Ihre Produkte mit ähnlichen Angeboten von Wettbewerbern mithalten müssen. Da die Verbraucher eine große Auswahl haben, ist es für Sie eine große Herausforderung, sich von der Masse abzuheben.
Sie müssen in das Verständnis Ihrer Konkurrenten, die Analyse Ihrer Strategien und die Suche nach Alleinstellungsmerkmalen investieren, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dies kann Produktqualität, Verpackung, Branding, Preisgestaltung oder Werbeaktivitäten beinhalten.
Eingeschränkte Regalfläche
Da die Regalfläche in Einzelhandelsgeschäften begrenzt ist, ist es hart umkämpft, eine erstklassige Platzierung für Ihre Produkte zu erhalten. Da nur ein begrenzter Platz zur Verfügung steht, müssen Sie sorgfältig auswählen, welche Produkte hervorgehoben werden sollen.
Diese Entscheidung beinhaltet die Beliebtheit der Produkte, Gewinnmargen und Werbevereinbarungen mit Lieferanten. Die maximale Sichtbarkeit auf engstem Raum ist entscheidend für die Steigerung des Umsatzes, da Produkte, die nicht leicht zu sehen sind, von Käufern möglicherweise ignoriert werden.
Ausreichender Lagerbestand
Wenn Ihre Produkte aufgrund von Lagerbeständen nicht in den Verkaufsregalen verfügbar sind, führt dies zu verpassten Verkaufschancen und unzufriedenen Kunden.
Es ist wichtig, effektive Bestandsverwaltungspraktiken anzuwenden, um eine konsistente Verfügbarkeit im Regal aufrechtzuerhalten, einschließlich genauer Nachfrageprognosen, effizienter Nachschubprozesse und Kommunikation zwischen Lieferanten und Einzelhändlern.
Ungenutzter Platz für Werbung
Verkaufsregale enthalten oft ungenutzten Platz, der für Werbung und Verkaufsförderung genutzt werden könnte. Effektive Beschilderungen und Displays können Aufmerksamkeit erregen, Produktvorteile vermitteln und Kaufentscheidungen beeinflussen.
Wenn dieser Bereich jedoch nicht genutzt wird, ist dies eine verpasste Gelegenheit, Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Sie sollten nach kreativen Möglichkeiten suchen, die Regalfläche für Werbeaktivitäten zu maximieren, z. B. auffällige Displays, Produktvorführungen oder interaktive Elemente, die das Einkaufserlebnis verbessern.
Möglichkeiten für Impulskäufe übersehen
Impulskäufe spielen eine wichtige Rolle dabei, zusätzliche Verkäufe zu erzielen und den Umsatz von CPGs zu steigern. Wenn Sie diese Chancen jedoch nicht nutzen, kann dies zu Umsatzeinbußen führen. Schaffen Sie ein Umfeld, das Impulskäufe fördert, z. B. indem Sie ergänzende Produkte zusammenstellen, zeitlich begrenzte Werbeaktionen anbieten oder Impulsartikel an der Kasse hervorheben. Indem Sie Produkte strategisch positionieren und psychologische Auslöser nutzen, können Sie Impulskäufe anregen und vom Verbraucherverhalten profitieren.
5 Möglichkeiten, die Sichtbarkeit von Produkten im Regal zu erhöhen
Um die oben genannten Herausforderungen anzugehen und zu bewältigen, können Sie die folgenden Lösungen verwenden.
1. Regallayout optimieren: Ordnen Sie Produkte logisch und visuell ansprechend an und priorisieren Sie den besten Regalplatz für Bestseller-Artikel oder Neuerscheinungen.
2. Ausreichender Lagerbestand: Die Verfügbarkeit der wichtigsten oder meistverkauften Produkte in jeder Kategorie zu jeder Zeit in der richtigen Menge ist ein wichtiger Faktor, um die Sichtbarkeit der Produkte bei den Verbrauchern sicherzustellen.
3. Verwenden Sie auffällige Beschilderungen: Investieren Sie in klare, informative Beschilderung, die wichtige Produktmerkmale, Werbeaktionen oder Preise hervorhebt, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu wecken und den Umsatz zu steigern.
4. Implementieren Sie saisonale Displays: Aktualisieren Sie die Regalauslagen regelmäßig, um sie an saisonale Trends oder bevorstehende Feiertage anzupassen, und nutzen Sie thematische Dekorationen und Werbeaktionen, um Käufer anzusprechen und Impulskäufe zu fördern.
5. Technologie nutzen: Umarmen innovative Lösungen wie Bilderkennungs- und KI-Technologie, um die Sichtbarkeit der Regale zu überwachen, die Leistung im Regal zu verfolgen und Optimierungsmöglichkeiten in Echtzeit zu identifizieren.
6. Schulung Ihrer Mitarbeiter für herausragende Leistungen im Bereich Merchandising: Informieren Sie das Ladenpersonal über effektive Merchandising-Techniken und die Aufrechterhaltung der Sichtbarkeit in den Regalen, damit sie visuelle Standards einhalten und das Verkaufspotenzial maximieren können.
Das Potenzial der Bilderkennungstechnologie zur Verbesserung der Sichtbarkeit am Verkaufsregal und der Leistung im Einzelhandel.
Die Bilderkennungstechnologie bietet CPGs ein leistungsstarkes Tool zur Verbesserung der Sichtbarkeit im Regal und zur Steigerung des Umsatzes. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Algorithmen und Funktionen für maschinelles Lernen werden CPGs in Echtzeit mit KPIs wie On-Shelf Availability (OSA), Share of Shelf und Compliance-Kennzahlen (Werbung, Preisgestaltung und Planogramm) ausgestattet und können Optimierungsmöglichkeiten erkennen. Dazu werden Bilder im Geschäft erfasst und von KI-Algorithmen verarbeitet, um jede SKU im Regal, den SKU-Typ, die Platzierung, die Display-Banner, die Artikelpreise und mehr zu erkennen.
Dank der Bilderkennungstechnologie in Echtzeit können CPGs datengestützte Entscheidungen treffen, um die Sichtbarkeit im Regal zu verbessern, das Verkaufspotenzial zu maximieren und den Verbrauchern ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Wenn Sie planen, in Bilderkennungssoftware zu investieren, ShelfWatch von ParallelDots kann deine beste Wahl sein. ShelfWatch AI hat diese Lösung bereits für einige der weltweit führenden Konsumgüterunternehmen eingesetzt und bietet die Möglichkeit, die Ausführung in Echtzeit zu verfolgen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen perfekte Ladenausführung.
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Bilderkennungstechnologie, um Ihre Einzelhandelsstrategie zu revolutionieren und die Leistung Ihrer Regale auf ein neues Niveau zu heben.
Fazit
Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ist die Verbesserung der Sichtbarkeit im Regal eine entscheidende Strategie, um den Produktumsatz, den Markenanteil und das Umsatzwachstum zu steigern.
Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Produkte ausreichend auf Lager sind, gut sichtbar ausgestellt und für Kunden leicht zugänglich sind, können Sie deren Aufmerksamkeit auf sich ziehen, die Markentreue stärken und letztendlich Ihre Konkurrenten übertreffen. Aber das ist leichter gesagt als getan.
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