Was ist CPG-Messung? Warum sind KPIs für den Erfolg unerlässlich?

Der globale CPG-Markt wird voraussichtlich 4.235,01 Milliarden USD bis 2030, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,2%. In einem so wettbewerbsintensiven Umfeld erfordert es mehr, als nur Qualitätsprodukte in den Verkaufsregalen zu haben. Es erfordert eine präzise Messung der Leistung im Geschäft, um sicherzustellen, dass die Produkte gut positioniert und sofort verfügbar sind, wenn die Kunden bereit sind, einen Kauf zu tätigen.

Durch genaue Messungen können CPG-Marken wertvolle Einblicke in die Leistung ihrer Verkaufsregale gewinnen, die sich direkt auf Umsatz und Kundenzufriedenheit auswirken können. Da sich das Einzelhandelsumfeld ständig verändert, können sich Marken mit starken Messstrategien schnell anpassen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und die Nase vorn zu haben.

Auf einen Blick:

• Kritische Kennzahlen: Wichtige Kennzahlen wie Verkaufsvolumen, Markendurchdringung und Effizienz der Produktplatzierung im Regal sind entscheidend, um die Leistung und Wettbewerbsfähigkeit im Geschäft zu verfolgen.
• Fortgeschrittene Analytik: Prädiktive, präskriptive und deskriptive Analysen bieten Einblicke in Marketingoptimierungen und Kundenbindung, wobei der Schwerpunkt auf der Umsetzung im Einzelhandel liegt.
• Datenquellen: KI und maschinelles Lernen verbessern die Messgenauigkeit, indem sie die Verfügbarkeit von Regalen, die Einhaltung von Planogrammen und Werbeaktionen in Echtzeit verfolgen.
• Technologieintegration: Durch die Integration von Online- und Offline-Daten können Omnichannel-Strategien verfeinert werden, um ein nahtloses Kundenerlebnis und bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen.

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Was ist CPG-Messung?

Die CPG-Messung bezieht sich auf den Prozess der Erfassung wichtiger Kennzahlen, die angeben, wie gut ein Produkt im Geschäft abschneidet. Kennzahlen wie Produktverfügbarkeit, Regalpositionierung und Verkaufsleistung liefern wichtige Erkenntnisse, die Marketingstrategien beeinflussen.

Im heutigen schnelllebigen Einzelhandelsumfeld sind starke Messstrategien unerlässlich, um sicherzustellen, dass Produkte die Kundenerwartungen erfüllen und die Konkurrenz hinter sich lassen. Präzise Messungen ermöglichen es Marken, schnell auf sich ändernde Marktdynamiken zu reagieren und sicherzustellen, dass Produkte immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

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Was sind wichtige Kennzahlen bei der CPG-Messung?

Der Erfolg einer CPG-Marke auf dem Markt hängt weitgehend davon ab, wie gut sie ihre wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) verfolgt und optimiert. Diese KPIs dienen als Leitfaden für die Bewertung der Umsetzung im Einzelhandel und helfen dabei, die Leistung anhand verschiedener Aspekte zu messen, einschließlich der Produktverfügbarkeit und des Erfolgs von Werbeaktionen.

Ohne klar definierte KPIs hätte eine CPG-Marke Schwierigkeiten zu bestimmen, welche Strategien funktionieren und welche angepasst werden müssen.

Um die Leistung im Einzelhandel zu verbessern, sollten sich CPG-Marken auf einige wichtige Kennzahlen konzentrieren. Diese helfen bei der Bewertung der Produktverfügbarkeit, Platzierung und Kundenzufriedenheit.

1. Verkaufsvolumen und Marktanteil

Das Verkaufsvolumen ist eine einfache, aber wichtige Kennzahl, die direkt die Produktnachfrage widerspiegelt. Durch die Verfolgung des Verkaufsvolumens können Marken erkennen, welche Produkte schnell aus den Regalen verschwinden und welche möglicherweise mehr Aufmerksamkeit oder Werbeunterstützung benötigen.

Der Marktanteil gibt an, wie viel vom Gesamtumsatz einer Marke in einer Kategorie erzielt wird, und hilft Ihnen dabei, Ihre Position im Vergleich zu Wettbewerbern einzuschätzen. Ein größerer Marktanteil bedeutet eine stärkere Position, aber kleinere Marken können diese Daten nutzen, um die Sichtbarkeit und den Marktanteil zu erhöhen.

2. Markendurchdringung

Die Markendurchdringung bezieht sich auf die Anzahl der Geschäfte oder Standorte, an denen das Produkt einer Marke erhältlich ist, im Vergleich zur Gesamtzahl der Einzelhandelsgeschäfte. Eine höhere Marktdurchdringung erhöht die Sichtbarkeit, was zu höheren Verkaufschancen führen kann.

Durch die Verfolgung der Markendurchdringung wird sichergestellt, dass Produkte an den richtigen Kontaktpunkten im Einzelhandel erhältlich sind, was die Zugänglichkeit verbessert und die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflusst.

3. Kundenbindung und Kundenbindungsraten

Die Kundenbindung ist der Schlüssel zum langfristigen Verkaufserfolg. Marken, die Kunden langfristig an sich binden können, profitieren in der Regel von einem höheren Lebenszeitwert jedes einzelnen Kunden. Aktuelle Studien zeigen, dass 70% der Verbraucher fühlen sich wertvoller, wenn Marken Treueprogramme anbieten.

Durch die Überwachung der Kundentreue- und Kundenbindungsraten können CPG-Marken nachvollziehen, wie gut ihre Produkte bei den Kunden ankommen, sodass sie sich auf Strategien zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung konzentrieren können.

4. Effizienz bei der Produktplatzierung

Die Produktplatzierung wirkt sich direkt auf die Entscheidungsfindung der Verbraucher aus. Die Effizienz der Produktplatzierung überprüft, wie effektiv Produkte im Regal platziert werden, um die Sichtbarkeit und den Umsatz zu maximieren. Wenn Produkte gemäß einem Planogramm platziert und auf Augenhöhe oder in stark frequentierten Bereichen positioniert werden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie wahrgenommen und gekauft werden.

Mithilfe von CPG-Messinstrumenten können Marken die Effektivität der Platzierung beurteilen und Strategien anpassen, um die Ausführung im Geschäft zu optimieren.

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Was sind fortgeschrittene Analysetechniken für die CPG-Messung?

In einer Branche, in der sich die Verbraucherpräferenzen schnell ändern können, helfen diese Erkenntnisse CPG-Marken, proaktiv zu handeln. Dies gewährleistet langfristigen Erfolg und Marktrelevanz.

Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysetechniken wie prädiktiver, präskriptiver und deskriptiver Analytik können CPG-Marken das „Warum“ hinter ihren Zahlen besser verstehen und diese Erkenntnisse für zukünftige Strategien nutzen.

1. Ausführung im Einzelhandel mit prädiktiver Analytik

Predictive Analytics verwendet historische Daten, um die zukünftige Nachfrage vorherzusagen. Dies hilft CPG-Marken, Fehlbestände und Überbestände zu vermeiden. Durch die Analyse von Verkaufstrends und Marktbedingungen können Marken Nachfragespitzen oder Engpässe vorhersagen.

Zum Beispiel können Prognosemodelle Unternehmen warnen, wenn ein Produkt wahrscheinlich ausverkauft sein wird. Dies ermöglicht es ihnen, Produktion oder Vertrieb frühzeitig anzupassen. Infolgedessen bleiben Produkte bei Bedarf verfügbar, was die Verkaufsdynamik konstant hält.

2. Verwendung präskriptiver Analysen für Marketingoptimierungen

Präskriptive Analysen bauen auf prädiktiven Daten auf und empfehlen spezifische Maßnahmen wie Preisänderungen, Werbestrategien und Anpassungen der Produktplatzierung in Einzelhandelsflächen. Die Analyse mehrerer Faktoren hilft Marken, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihre Marketingaktivitäten in Echtzeit zu optimieren.

Wenn beispielsweise ein Anstieg der Nachfrage vorhergesagt wird, können präskriptive Analysen auf gezielte Werbeaktionen oder die Verlagerung von Budgets auf leistungsstarke Kanäle hindeuten. Dies verbessert den Marketing-ROI.

3. Die Rolle der deskriptiven Analytik beim Verständnis des Verbraucherverhaltens

Deskriptive Analysen helfen CPG-Marken dabei, das Verbraucherverhalten zu verstehen, indem sie Daten aus der Vergangenheit analysieren, um bestimmte Muster aufzudecken. Dazu können Produktpräferenzen, Kaufauslöser und saisonale Verschiebungen gehören. Es geht über allgemeine Trends hinaus, indem es Faktoren identifiziert, die die Verbraucherentscheidungen direkt beeinflussen. Dies kann eine Preissensitivität oder eine Reaktion auf Werbeaktionen sein.

Diese Erkenntnisse ermöglichen es Marken, ihre Strategien zu verfeinern, Produktsortimente zu optimieren und die Umsetzung im Geschäft zu verbessern. Dadurch können Marken in Zukunft gezieltere und effektivere Kampagnen durchführen.

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Was sind Datenquellen für die CPG-Messung?

Die CPG-Messung stützt sich auf eine Vielzahl von Datenquellen, um umfassende Einblicke in die Leistung im Geschäft zu erhalten. Zu diesen Quellen gehören Transaktionsdaten, Lagerbestände und Kundeninteraktionen, sodass Marken ein umfassendes Verständnis der Produktverfügbarkeit, der Verbraucherpräferenzen und der Markttrends gewinnen können.

Die Qualität der Daten spielt eine Schlüsselrolle, um sicherzustellen, dass die abgeleiteten Metriken korrekt und umsetzbar sind. Marken müssen mehrere Datenströme integrieren, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

1. Erfassung von Point-of-Sale (POS) -Daten

POS-Daten sind eine der wertvollsten Quellen für CPG-Messungen. Es bietet in Echtzeit Einblicke in Produktverkäufe, Lagerbestände und Verbraucherverhalten. Mit genauen POS-Daten können Marken die Verfügbarkeit im Regal verfolgen und genau feststellen, welche Produkte nachgefragt werden.

2. Verbraucherumfragen und Feedback

Verbraucherumfragen und Feedback geben den quantitativen Verkaufsdaten einen wertvollen Kontext. Sie helfen Marken dabei, Kundenpräferenzen und Kundenzufriedenheit zu verstehen, und bieten zusätzliche Einblicke in die Produktleistung.

3. Treueprogramme und CRM-Daten

Das Treueprogramme und CRM-Daten zeigen den Verlauf der Kundeninteraktionen mit einer Marke im Laufe der Zeit. Diese Daten zeigen Trends bei Wiederholungskäufen, Kundenpräferenzen und allgemeiner Markentreue auf und helfen Marken dabei, Strategien für eine langfristige Kundenbindung anzupassen.

4. Marktforschungsberichte von Drittanbietern

Marktforschungsberichte von Drittanbietern bieten externe Einblicke in Branchentrends, Wettbewerbsleistung und Marktbedingungen. Diese Berichte ergänzen interne Daten, indem sie einen umfassenderen Überblick über das Wettbewerbsumfeld bieten.

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Welche Rolle spielen Technologie und Tools bei der CPG-Messung?

Technologische Fortschritte haben die Art und Weise, wie CPG-Marken ihre Daten sammeln, analysieren und darauf reagieren, verändert. Von KI-gestützten Tools für die Regalüberwachung in Echtzeit bis hin zur Automatisierung für eine effizientere Datenerfassung — Technologie ist das Herzstück moderner CPG-Messungen.

Durch den Einsatz technologiegetriebener Messinstrumente können Marken ihre Umsetzung im Einzelhandel optimieren und tiefere Einblicke gewinnen, um ihre Strategien zu verfeinern.

• Software für Datenanalyse und Berichterstattung: Fortgeschritten Ausführungssoftware für den Einzelhandel ermöglicht es Marken, Berichtsdaten effizient und effektiv zu sammeln, zu analysieren und aufzubewahren. Diese Tools automatisieren die Datenverarbeitung, sparen Zeit und stellen sicher, dass die gewonnenen Erkenntnisse korrekt und umsetzbar sind.
• Automatisierungstools bei der Datenerfassung: Automatisierungstools helfen dabei, Regaldaten zu sammeln, Lagerbestände zu verfolgen und die Einhaltung von Planogrammen mit minimalem menschlichem Eingreifen zu messen. Zum Beispiel KI-Plattformen wie Regaluhr Verfolgen Sie die Verfügbarkeit von Regalen und die Einhaltung von Vorschriften und bieten Sie Einblicke in Echtzeit, um die Entscheidungsfindung zu verbessern.
• Der Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen: KI und ML haben die CPG-Messung auf die nächste Stufe gebracht, indem sie prädiktive und präskriptive Erkenntnisse bieten. Diese Technologien helfen Marken dabei, die Nachfrage vorherzusagen, die Platzierung in den Regalen zu optimieren und mithilfe von Echtzeitdaten bessere Marketingentscheidungen zu treffen.
• Integration von Tools in Marketingplattformen: Die Integration von CPG-Messwerkzeugen in Marketingplattformen gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss zwischen den Systemen. Diese Integration ermöglicht es Marken, Kampagnen in Echtzeit anzupassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Was sind die wichtigsten Herausforderungen bei der CPG-Messung?

Trotz ihrer Vorteile hat die CPG-Messung ihre Herausforderungen. Um diese Hürden zu überwinden, sind die richtigen Tools, Prozesse und ein strategischer Messansatz erforderlich.

Im Folgenden sind einige Herausforderungen bei der CPG-Messung aufgeführt.

• Probleme mit der Datengenauigkeit und -qualität: Eine der größten Herausforderungen bei der CPG-Messung besteht darin, sicherzustellen, dass die gesammelten Daten genau und von hoher Qualität sind. Ungenaue Daten können zu schlechten Entscheidungen und verpassten Gelegenheiten führen.
• Integration von Daten aus mehreren Quellen: Für die CPG-Messung sind häufig Daten aus mehreren Quellen erforderlich, z. B. aus POS-Systemen, Treueprogrammen und Recherchen Dritter. Die effektive Integration dieser Daten ist eine Herausforderung, aber entscheidend für einen vollständigen Überblick über die Performance im Einzelhandel.
• Anpassung an schnelle Marktveränderungen: Das Einzelhandelsumfeld entwickelt sich ständig weiter. CPG-Marken müssen flexibel bleiben und bereit sein, sich an Veränderungen des Verbraucherverhaltens, des Wettbewerbs und der Marktbedingungen anzupassen.
• Datenschutz- und Sicherheitsbedenken beim Datenmanagement: Da die Datenerfassung immer ausgefeilter wird, nehmen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken zu. Marken müssen verantwortungsbewusst mit Verbraucherdaten umgehen und die entsprechenden Vorschriften einhalten.

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Was sind die besten Strategien für eine effektive CPG-Messung?

Damit die Messung effektiv ist, müssen CPG-Marken klare Ziele setzen, die KPIs regelmäßig verfolgen und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten. Die Festlegung klarer Ziele stellt sicher, dass sich die Messbemühungen auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist.

• Setzen Sie sich klare, erreichbare Ziele: Klar definierte Ziele sind essenziell für den Erfolg. Diese sollten mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen und konsistent verfolgt werden.
  
  
• Kontinuierliche Überwachung: Die CPG-Messung ist ein fortlaufender Prozess. Marken müssen KPIs in Echtzeit überwachen und Strategien auf der Grundlage von Erkenntnissen schnell anpassen.
  
  
• Kollaborativer Ansatz: Ein abteilungsübergreifender kollaborativer Ansatz stellt sicher, dass die Messergebnisse im gesamten Unternehmen umgesetzt werden. Dies führt zu einem besseren Gesamterfolg.
• Investieren Sie in Schulungen: Investitionen in Schulungen helfen Mitarbeitern auf allen Ebenen, sich mit Leistungsdaten auseinanderzusetzen. Dadurch entsteht eine datengetriebene Kultur und eine bessere Abstimmung zwischen den Abteilungen.

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Wie können sich Marken an Veränderungen bei der CPG-Messung anpassen?

Da die Welt immer vernetzter wird, müssen CPG-Marken mit den sich ändernden Verbrauchergewohnheiten und technologischen Fortschritten Schritt halten. Der Online-Verkauf von CPG-Produkten ist stark angestiegen 10% im vergangenen Jahr übertraf er die 2% Wachstum im stationären Einzelhandel. Dies zeigt, wie wichtig E-Commerce für CPG-Marken geworden ist.

Dieser Wandel erfordert, dass Marketer agil und reaktionsschnell sind und ihre Strategien an der schnelllebigen Natur digitaler Interaktionen ausrichten.

1. Omnichannel-Meisterschaft

Die Beherrschung des Omnichannels wird immer wichtiger, da die Kunden nahtlos zwischen der stationären und der Online-Umgebung wechseln. Mit 86% Angesichts der Tatsache, dass der CPG-Vertrieb heute Omnichannel ist, ist es wichtig, ein Messsystem zu haben, das die gesamte Kundenreise berücksichtigt.

Ein einheitlicher Ansatz hilft dabei, Ergebnisse genau zu verfolgen und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem er einen vollständigen Überblick über die Aktionen der Verbraucher bietet.

• Integration von Online- und Offline-Metriken: Durch die Kombination von Daten aus digitalen und physischen Geschäften können Marken den gesamten Weg verfolgen, den Kunden vor dem Kauf einschlagen.
• Kanalübergreifende Zuordnung: Es ist wichtig zu verstehen, wie jeder Touchpoint zu einem Verkauf beiträgt. Dies hilft Marken, Ressourcen den richtigen Kanälen zuzuweisen, um eine maximale Wirkung zu erzielen.

2. Voice Commerce und intelligente Geräte

Mit dem Aufkommen von Voice Commerce und intelligenten Geräten wird die Messung etwas komplizierter. Marken müssen robuste Methoden entwickeln, um das Engagement, die Konversionsraten und den Stimmanteil auf neuen Plattformen zu verfolgen.

Diese Kanäle bieten zwar große Chancen, erfordern aber auch neue Strategien zur Erfolgsmessung.

• Neue Plattformen: Geräte wie Amazon Alexa oder Google Home prägen die Entscheidungen der Verbraucher, insbesondere bei CPG-Produkten. Marken benötigen aktualisierte Methoden, um ihre Auswirkungen auf den Umsatz zu messen.
• Konversionen per Spracheingabe verfolgen: Da es im Voice Commerce an herkömmlichen Click-Through-Indikatoren oder visuellen Indikatoren mangelt, benötigen Marken innovative Ansätze, um den Umsatz anhand von Sprachinteraktionen zu verfolgen.

Während CPG-Marken neue Plattformen erkunden und ihre Messstrategien optimieren, kann die Integration fortschrittlicher Tools ihre Fähigkeit, die Leistung dieser neuen Kanäle zu verfolgen und zu verbessern, weiter verbessern.

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Wie kann ParallelDots die CPG-Messung mit KI-gestützten Erkenntnissen verbessern?

Parallele Punkte bietet eine Reihe von Tools, die CPG-Marken dabei unterstützen, die Umsetzung im Einzelhandel durch KI-gestützte Erkenntnisse zu optimieren. Mit ShelfWatch können Marken die Verfügbarkeit von Regalen verfolgen, die Einhaltung der Planogramme sicherstellen und den Erfolg von Werbeaktionen messen — alles in Echtzeit.

Durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen macht ParallelDots die CPG-Messung schneller, genauer und einfacher zu handhaben. Auf diese Weise können Marken fundierte Entscheidungen treffen, die die Sichtbarkeit der Produkte verbessern und den Umsatz steigern.

So kann ParallelDots helfen:

• KI-gestützte Regalüberwachung: Parallele Punkte Regaluhr Die Plattform scannt die Ladenregale in Echtzeit und bietet Einblick in die Verfügbarkeit, Platzierung und Preisgestaltung von Produkten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Produkte immer korrekt platziert werden, wodurch Fehlbestände reduziert und die Sichtbarkeit maximiert wird, was zu höheren Umsätzen führt.
• Optimierung der Planogramm-Konformität: Mithilfe von KI stellt ParallelDots sicher, dass Produkte gemäß dem Planogramm platziert werden, wodurch Abweichungen identifiziert und sofortige Korrekturmaßnahmen ermöglicht werden. Dies hilft Marken dabei, eine optimale Regalorganisation aufrechtzuerhalten und die Sichtbarkeit der Produkte zu erhöhen.
• Erfolgskontrolle der Werbeaktion: Durch die Integration der OCR-Technologie verfolgt ParallelDots Werbeaktionen im Geschäft, um eine korrekte Umsetzung sicherzustellen und Marken dabei zu helfen, kostspielige Fehler während der Werbezeiträume zu vermeiden. Dies stellt auch sicher, dass Die Preise sind korrekt und Werbeaktionen sind sichtbar und steigern den Umsatz in Zeiten mit hohem Besucheraufkommen.
• Umsetzbare Einblicke auf Filialebene: ParallelDots bietet detaillierte Leistungskennzahlen in Echtzeit für einzelne Geschäfte, einschließlich Produktverfügbarkeit und Compliance-Status. Dies ermöglicht CPG-Marken, schnelle, datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Verkaufsabwicklung zu optimieren und Probleme auf Filialebene zu lösen.
• Nahtlose Integration in bestehende Systeme: Die Plattform lässt sich in bestehende ERP- und POS-Systeme integrieren und bietet einen einheitlichen Überblick über die Leistung des Einzelhandels auf mehreren Kanälen. Diese Integration stellt sicher, dass Vertriebsteams Zugriff auf Einblicke in Echtzeit haben, was eine bessere Entscheidungsfindung und optimierte Abläufe ermöglicht.

Für CPG-Marken, die ihre Leistung im Geschäft verbessern möchten, können KI-gestützte Erkenntnisse von ParallelDots den Betrieb optimieren, die Messgenauigkeit verbessern und bessere Geschäftsergebnisse erzielen. Eine Demo anfragen heute, um zu erfahren, wie ShelfWatch Ihre Einzelhandelsabwicklung verändern kann.

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Häufig gestellte Fragen

F: Wofür ist CPG auch bekannt?

‍Antwort. CPG steht für Consumer Packaged Goods und bezieht sich auf Produkte, die schnell und zu relativ niedrigen Kosten verkauft werden, wie Lebensmittel, Getränke, Toilettenartikel und Reinigungsmittel.

F: Was ist der Zweck einer CPG?

‍Antwort. Der Zweck einer CPG besteht darin, wichtige Alltagsprodukte anzubieten, die Verbraucher regelmäßig kaufen. Diese Waren werden in der Regel in Massenproduktion hergestellt, vermarktet und vertrieben, um die Verbrauchernachfrage effizient zu befriedigen.

F: Was ist ein CPG-Modell?

‍Antwort. Ein CPG-Modell bezieht sich auf den Geschäftsrahmen, den Unternehmen im Konsumgütersektor verwenden. Es umfasst Prozesse für die Herstellung, den Vertrieb, das Marketing und den Verkauf von Produkten, wobei der Schwerpunkt häufig auf Volumen und Markentreue liegt.

F: Was ist eine CPG-Analyse?

‍Antwort. Die CPG-Analyse umfasst die Bewertung von Markttrends, der Verkaufsleistung und der Ausführung im Geschäft, um Unternehmen dabei zu helfen, datengestützte Entscheidungen in Bezug auf Produktentwicklung, Marketingstrategien und Einzelhandelsoptimierung zu treffen.