Hersteller und Marken von Konsumgütern (CPG) stehen vor zwei Herausforderungen, wenn es darum geht, das perfekte Geschäft aufrechtzuerhalten. Erstens sind die Erstellung eines ansprechenden Planogramms, die Festlegung von Produktpreisen und Werbeaktionen sowie die Sicherstellung der idealen Platzierung Ihrer Marke in Einzelhandelsgeschäften eine umfangreiche strategische Planung und Datenanalyse erforderlich. Die zweite Herausforderung besteht darin, diese Pläne effektiv in mehreren Filialen umzusetzen und gleichzeitig eine Vielzahl von SKUs zu verwalten, was leichter gesagt als getan ist.
Das Erreichen der gewünschten Ergebnisse hängt von einer präzisen Ausführung auf Filialebene ab. Das bedeutet, sicherzustellen, dass die Preise korrekt sind, die Lagerbestände ausreichend sind und Ihre Marke genau wie geplant zur richtigen Zeit die optimale Position einnimmt. Das Erreichen dieser Ausrichtung wird als „Perfect Retail Execution“ bezeichnet und hilft Marken dabei, Kaufentscheidungen an der Verkaufsstelle besser zu beeinflussen und die gewünschten Verkaufsergebnisse zu erzielen.
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Heute ist für Marken die Überwachung der Regalbedingungen und der Ausführung im Einzelhandel von größter Bedeutung. Sichtbarkeitslücken in Ihren Geschäften können Sie daran hindern, datengestützte Entscheidungen zu treffen, sodass Sie unterdurchschnittliche Geschäftsergebnisse erzielen.
Das klingt zwar einfach, bringt aber mehrere Herausforderungen mit sich, wenn die Überwachung der Ausführung im Einzelhandel manuell durchgeführt wird. Menschliches Versagen, fehlende Einblicke in Echtzeit, die Abhängigkeit von den Fähigkeiten der Händler und die Sicherstellung der Vertragserfüllung vor Ort können erhebliche Hindernisse darstellen.
Warum ist die Sicherstellung der Store-Compliance so wichtig?
Für Hersteller und Marken von Konsumgütern kann es den Unterschied ausmachen, sicherzustellen, dass ihre Pläne im Einzelhandel einwandfrei ausgeführt werden. Lassen Sie uns genau verstehen, warum dies wichtig ist.
- Maximierung Ihrer Kapitalrendite (ROI): Stellen Sie sich den ganzen Aufwand vor, der in die Planung einer erfolgreichen Werbeaktion gesteckt wird. Sie legen den Rabatt sorgfältig fest, entwerfen auffällige Displays und legen den idealen Preis fest. Doch all diese Bemühungen können vergeblich sein, wenn die Umsetzung auf Filialebene zu kurz kommt. Wenn Werbeaktionen einwandfrei umgesetzt werden, können Kunden in vollem Umfang von den Sonderangeboten profitieren, was zu einer deutlichen Umsatzsteigerung führt. Diese reibungslose Ausführung ist entscheidend für die Maximierung Ihrer Kapitalrendite (ROI) und stellt sicher, dass jeder für Werbeaktionen ausgegebene Dollar die gewünschten Ergebnisse erzielt.
- Ausverkauft: Stellen Sie sich als Verbraucher vor, Sie gehen in ein Geschäft und stellen fest, dass Ihre Lieblingsprodukte nicht vorrätig sind. Es ist unglaublich frustrierend, nicht wahr? Wenn Sie sicherstellen, dass die Geschäfte die Vorschriften einhalten, können Sie dieses Problem vermeiden, indem Sie sicherstellen, dass die Regale immer gut gefüllt sind. Dies verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis, sondern führt auch zu höheren Umsätzen.
- Markenstandard: Jede Marke ist einzigartig und hat ihre eigenen Messaging-Strategien, wie Produkte in verschiedenen Geschäften und Standorten präsentiert, bepreist und beworben werden. Durch die Einhaltung und Durchsetzung von Werbestandards bei der Umsetzung im Einzelhandel können Marken ihre Sichtbarkeit und Konsistenz in ihren Botschaften in unterschiedlichen Einzelhandelsumgebungen verbessern. Diese Konsistenz stärkt die Markenidentität und trägt zu mehr Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt bei.
- Verbesserter Umsatz: Wenn die Einhaltung der Vorschriften in den Filialen ordnungsgemäß überwacht wird und Lücken umgehend geschlossen werden, können Marken dabei helfen, Umsatzverluste zu vermeiden und die Markenleistung zu verbessern, was zu höheren Markenverkäufen in Geschäften führt.
Warum ist es notwendig, die Einhaltung der Vorschriften in den Filialen in Echtzeit zu überwachen?
Planogramm
- Ausverkauft: Ist der Lagerbestand optimal? Ihr Produkt fehlt in den Geschäften nicht. Nicht vorrätig ist ein wichtiger KPI, und ein perfektes Geschäft mit verfügbaren Produkten kann das Kundenerlebnis verbessern.
- Markenanteil: Spiegelt sich der Anteil Ihrer Marke im Regal korrekt in den Geschäften wider, wie es im Vertrag des Einzelhändlers vorgesehen ist? Der Markenanteil ist eine wichtige Kennzahl, die häufig den Marktanteil Ihrer Marke widerspiegelt. Die Einhaltung der Vorschriften in den Filialen in Echtzeit stellt sicher, dass diese Daten korrekt gemeldet werden und die vereinbarte Platzierung und Sichtbarkeit Ihrer Produkte widerspiegeln
- Muss auf Lager sein: Die Must Stock List (MSL) ist eine Vereinbarung mit Einzelhändlern zur Priorisierung wichtiger Produkte, nach denen Kunden häufig suchen, oder Artikel, die neu auf den Markt kommen, um sicherzustellen, dass sie ständig verfügbar sind, um die Sichtbarkeit zu gewährleisten. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie sind ein Getränkeunternehmen, das eine neue Linie von Energy-Drinks auf den Markt bringt. Um sicherzustellen, dass diese Produkte die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und zu Käufen führen, schließen Sie eine MSL-Vereinbarung mit Einzelhändlern ab. Diese Vereinbarung schreibt vor, dass eine bestimmte Menge Ihrer neuen Energy-Drinks jederzeit in den Regalen verfügbar sein muss. Die Einhaltung der Vorschriften in den Geschäften ist hier von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass diese Getränke gut sichtbar ausgestellt und wie vereinbart auf Lager sind. Wird die Implementierung in den Geschäften nicht eingehalten, kann dies zu einer verminderten Sichtbarkeit und zu verpassten Verkaufschancen führen.
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Preisgestaltung
- Einhaltung der Preise: In Einzelhandelsgeschäften beeinflusst der Preis die Kaufentscheidung der Verbraucher. Daher müssen Preis und Rabatt Ihrem Produkt im Regal entsprechen, um die Strategie, die Sie in den Geschäften umgesetzt haben, zu optimieren.
- Konkurrenzfähige Preise: Die Preisgestaltung allein verschafft Ihnen keinen Vorteil. Preise, die den Erwartungen Ihrer Käufer entsprechen, sind entscheidend. Datengestützte Entscheidungen können Ihnen helfen, mit der richtigen Preisstrategie für Ihre Marke wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Preisunterschiede: Diese Preisunterschiede können darauf zurückzuführen sein, dass Produkte von Kunden in den Regalen verschoben werden, falsche Platzierungen, fehlende Preisschilder oder Diskrepanzen zwischen dem Preisschild des Ladens und dem mit Einzelhändlern vereinbarten Preis auftreten. Diese Preislücken können mithilfe von Echtzeit-Tracking effizient geschlossen werden.
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Einhaltung von Verträgen
Ein Vertrag zwischen Einzelhändlern und CPG-Herstellern beinhaltet die Vereinbarung, wie Markenaktionen in den Geschäften durchgeführt werden, welche Rabatte angeboten werden und welche besonderen Anstrengungen bei Veranstaltungen unternommen werden, um Kunden anzulocken. Darin wird festgelegt, wo Point-of-Sale-Materialien (POSM) platziert werden. Diese Vertragsdetails werden sorgfältig geplant und mit den Einzelhändlern ausgehandelt, und sie stellen eine erhebliche Investition des Herstellers dar.
- Einhaltung der Vorschriften für gewerbliche Werbemaßnahmen: Handelsaktionen sind unerlässlich, um das Interesse der Verbraucher zu wecken und den Umsatz zu steigern. Die Einhaltung von Werbevereinbarungen stellt sicher, dass Marketingmaßnahmen wie Sonderangebote und Ausstellungen wie geplant durchgeführt werden. Dies zieht Kunden an und erhöht die Präsenz der Marke in den Verkaufsregalen, wodurch sie auffälliger und attraktiver wird, was zu einer starken Position auf dem umkämpften Markt führt.
- Preisgestaltung: Die genaue Anzeige von Preisdetails wie Paketwert und Großangeboten in Geschäften ist für CPG-Hersteller von entscheidender Bedeutung. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden den Wert, den sie erhalten, verstehen und schätzen. Jegliche Preisunterschiede können Kunden verwirren und sich sowohl auf den Umsatz als auch auf die Wahrnehmung der Marke auswirken. Daher ist es wichtig, die Preise in den Einzelhandelsgeschäften sorgfältig zu überwachen, um die Vertragsintegrität zu wahren und sicherzustellen, dass Werbestrategien die beabsichtigte Wirkung erzielen.
- Optimieren Sie die Anreize/Auszahlungen von Einzelhändlern: Die Überwachung der Einhaltung der Vorschriften in den Filialen hilft dabei, die Art und Weise, wie Einzelhändler Anreize oder Auszahlungen erhalten, zu optimieren. Wenn sichergestellt wird, dass die richtigen Anreize auf der Grundlage der Vertragsausführung gezahlt werden, wie z. B. das Aufstellen von Displays oder die Durchführung von Werbeaktionen, ermöglicht es, angemessene Prämien zu erhalten. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Anreize erfolgsabhängig sind, was zu einer effektiven Planung und Belohnung beiträgt.
Transparenz in Echtzeit hilft dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die effektive Vertriebs- und Marketinginitiativen vorantreiben und letztendlich zu einer höheren Rentabilität führen. Die Sichtbarkeit in Echtzeit bietet einen 360-Grad-Überblick über Ihre Produkt-, Werbe- und Vertragsleistung mit beispielloser Präzision. Anstatt bis zum Ende einer Werbeaktion zu warten, um deren Wirkung zu beurteilen, können Sie mithilfe von Echtzeitdaten Ihre Strategie umgehend überwachen und anpassen.
Das bedeutet, dass Sie schnell auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren, die laufenden Werbemaßnahmen optimieren und die Einhaltung der Vertragsbedingungen an allen Einzelhandelsstandorten sicherstellen können. Durch sofortige Einblicke in Faktoren wie Produktverfügbarkeit, Preisgenauigkeit und Durchführung von Werbeaktionen können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die den Umsatz maximieren und die allgemeine Markenleistung in Echtzeit verbessern.
Compliance-Nachverfolgung mit ShelfWatch Image Recognition
Die Nachverfolgung der Vorschriften im Einzelhandel kann eine Herausforderung sein, da manuelle Methoden aufgrund der unterschiedlichen Fähigkeiten und der Genauigkeit der Berichterstattung anfällig für menschliche Fehler und Inkonsistenzen sind. Durch den Einsatz der auf künstlicher Intelligenz basierenden ShelfWatch-Bilderkennung zur Einhaltung von Vorschriften in Geschäften kann dieser Prozess mit nur wenigen Klicks optimiert und eine reibungslosere und genauere Überwachung der Einhaltung der Vorschriften im Geschäft gewährleistet werden.
Der Einzelhandel setzt zunehmend KI-Technologien ein und investiert in KI-zentrierte Systeme erreichen ein beachtliches Niveau und stehen nach Finanz- und Bankwesen an zweiter Stelle Stand Januar 2024. Im Jahr 2023 verzeichnete der Einzelhandel Investitionen ovon 19,7 Milliarden Dollar wird voraussichtlich in Zukunft deutlich wachsen.
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Vorteile der ShelfWatch-Bilderkennung
- Nahtlose Automatisierung: Ersetzen Sie manuelle Audits durch einen optimierten Prozess mit Bilderkennungstechnologie, der Merchandisern wertvolle Zeit spart.
- Verbesserte Effizienz: Führen Sie Audits im Einzelhandel mühelos mit nur wenigen Klicks durch, auch in einer großen Anzahl von Geschäften.
- Einblicke in Echtzeit: Überwachen Sie die Einhaltung der Vorschriften in Echtzeit und erhalten Sie sofort Einblick in Leistungsdaten auf Filialebene, Kategorieebene und geografischer Ebene.
- Maßgeschneiderte Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Berichte und anpassbare Dashboards, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind und die eine einfache Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) ermöglichen, wie z. B.: Nicht vorrätige Artikel, Verfügbarkeit im Regal, Markenanteil, Einhaltung der Preisgestaltung, Wettbewerbsanalyse und Vertragstreue.
- Hohe Genauigkeit: Stellen Sie die Datengenauigkeit mit einer Genauigkeit von über 95% auf SKU-Ebene sicher und bieten Sie zuverlässige Erkenntnisse für fundierte Entscheidungen.
- Schneller Einsatz: Nutzen Sie ShelfWatch mit Saarthi für die schnelle Bereitstellung und Erkennung neuer SKUs innerhalb von 48 Stunden und übertreffen Sie damit andere Bilderkennungsanbieter.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Greifen Sie auf eine benutzerfreundliche Oberfläche zu, die die Dateninterpretation vereinfacht und die Abwicklung im Einzelhandel in Geschäften nahtlos verbessert.
ShelfWatch transformiert bereits den Einzelhandelsabwicklungsprozess für viele globale Konsumgütermarken und hilft ihnen dabei, ihre Einzelhandelsabwicklung zu perfektionieren und die Einhaltung der Vorschriften in den Filialen in Echtzeit zu überwachen. Hört sich toll an! Vereinbaren Sie eine Demo oder mehr wissen.

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