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À medida que a batalha para vencer nas prateleiras se intensifica, as marcas começam a entender a importância de uma execução perfeita do varejo. Execução perfeita da loja sempre foi o ingrediente chave para alcançar o crescimento das vendas e a satisfação do consumidor.
Não é novidade que as pessoas compram o que veem. É por isso que as empresas de CPG estão gastando muito para melhorar a visibilidade de suas marcas nas lojas.
A forma como os consumidores se comportam entre os corredores desempenha um papel importante na decisão sobre estratégias comerciais e de vendas importantes para marcas de bens de consumo. Com pesquisas de mercado em constante andamento, os varejistas entenderam que o comportamento do consumidor é diretamente proporcional a disponibilidade do produto e visibilidade da marca na prateleira. Isso torna crucial monitorar a presença nas prateleiras das marcas.
Em um anterior blog, discutimos as características de uma loja perfeita e como ela pode ser alcançada com a ajuda da tecnologia de reconhecimento de imagem. Neste blog, discutimos quatro estratégias que os maiores CPGs estão implementando para alcançar uma execução perfeita no varejo.
1. Para uma execução de varejo bem-sucedida, dê tempo suficiente ao merchandising
Como mencionamos anteriormente, na maioria das vezes, os compradores compram o que é facilmente visível aos olhos. Suas decisões de compra são uma combinação do que planejam comprar e da disponibilidade do produto na prateleira. Como resultado, a quantidade de tempo que os varejistas gastam em seus produtos influencia diretamente sua taxa de vendas. A apresentação é muito importante, especialmente quando se trata do sistema de comércio moderno.
Em uma pesquisa, constatou-se que até 44% dos varejistas usam métodos manuais para auditorias nas lojas e para medir a conformidade
Embora várias técnicas modernas tenham sido introduzidas no mercado de varejo para realizar pesquisas de mercado e auditoria de lojas, a maioria dos varejistas ainda segue as abordagens tradicionais. Os métodos de auditoria manual são propensos a erros e facilmente sujeitos ao preconceito humano. Eles são imprecisos e caros de inicializar.
Há uma enorme margem para as empresas economizarem custos e tempo com soluções avançadas, como reconhecimento de imagem e detecção de objetos. Ferramentas habilitadas com tecnologia de reconhecimento de imagem, como Relógio de prateleira, pode liberar 60% do tempo de auditoria dos representantes de vendas e permitir que eles se concentrem nas atividades de vendas.
2. Saiba que cada SKU é importante; não deixe nenhum para trás
Com milhares de produtos distribuídos em um universo cada vez maior de lojas, manter a saúde da marca exige muito tempo e esforço. Reunindo conhecimento sobre presença na prateleira ou garantir que os produtos estejam no local certo em grande escala é algo que não pode ser alcançado por meio de métodos tradicionais.
Mas soluções automatizadas de reconhecimento de imagem, como o ShelfWatch, podem identificar e analisar com precisão cada unidade de manutenção de estoque (SKU) em todas as lojas. Em um estudo, descobriu-se que um grande fabricante de FMCG viu uma variação de até 20% ao usar o reconhecimento de imagem em vez de métodos manuais ao medir a participação na prateleira. Esse é um aumento essencial quando se trata de criar estratégias para execução perfeita de varejo.
3. Recompense os representantes de vendas com base no desempenho da execução do varejo
A falta de dados confiáveis da loja significa que não há uma maneira adequada de as empresas rastrearem e identificarem um bom desempenho de execução e recompensarem adequadamente os representantes. O existente coleta de dados os métodos tendem a ser imprecisos e vulneráveis a preconceitos.
As soluções de reconhecimento de imagem fornecem insights instantâneos que permitem gerentes de merchandising para monitorar o desempenho de execução dos representantes em minutos após a captura das imagens.
O aplicativo móvel do ShelfWatch funciona na verificação da qualidade dos dados em tempo real, notificando imediatamente os representantes de vendas em casos de imagens desfocadas.
Ele também suporta o rastreamento geográfico automatizado para encontrar a loja próxima previamente acessada pela equipe de campo. Isso reduz a adição manual da loja toda vez que os representantes de vendas vão coletar dados.
Além disso, assim que os representantes enviam as imagens, os gerentes de merchandising obtêm informações instantâneas sobre execução de varejo. Eles também recebem alertas sobre disponibilidade de produtos e situações de falta de estoque (OOS) a tempo de tomar medidas corretivas instantâneas.
4. Use insights para aumentar o valor de prateleira
Com técnicas de monitoramento instantâneo e em tempo real, as marcas podem obter uma nova perspectiva sobre o que está influenciando as decisões de compra de seus clientes entre os corredores. As medidas necessárias também podem ser implementadas no caso de OOS, colocação de produtos e conformidade com o sortimento.
Os gerentes de merchandising também podem acompanhar as exibições promocionais e coletar dados de prateleira para calcular o valor de prateleira individual. Isso os ajudaria a categorizar as prateleiras da prioridade mais baixa para a mais alta com relação ao início de medidas corretivas. Em última análise, isso ajudaria as marcas a alcançar a conformidade e a execução de varejo desejadas.
Incutir a mentalidade de um loja perfeita é imperativo. Para implementar com sucesso essa loja perfeita, usar ferramentas de reconhecimento de imagem como o ShelfWatch é uma das melhores estratégias que os fabricantes de CPG podem usar para vencer a guerra pela execução perfeita do varejo.
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