Trotz des Wachstums des Online-Shoppings ist das Einkaufen im Geschäft nach wie vor von entscheidender Bedeutung, 40% der Verbraucher, die mindestens einmal pro Woche im Geschäft einkaufen, verglichen mit 27%, die wöchentlich online einkaufen. Leistungskennzahlen von Einzelhandelsgeschäften sind nach wie vor ein unverzichtbares Instrument, um die Leistung im Geschäft zu messen und zu optimieren und zu verstehen, wie Verbraucher mit dem stationären Einzelhandel interagieren.
Zu Beginn des Jahres 2025 entwickeln sich diese KPIs weiter, um Erkenntnisse sowohl zu traditionellen Kennzahlen als auch zu neuen Trends zu gewinnen und CPGs und Einzelhändlern dabei zu helfen, das Einkaufserlebnis, die betriebliche Effizienz und die Rentabilität zu verbessern. In diesem Artikel werden die wichtigsten KPIs für 2025 untersucht und so CPGs und Einzelhändler in die Lage versetzt, im Wettbewerb die Nase vorn zu haben.
Was sind Leistungskennzahlen und KPIs für Einzelhandelsgeschäfte?
Leistungskennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) von Einzelhandelsgeschäften sind quantifizierbare Messgrößen, anhand derer bewertet wird, wie gut ein Geschäft in Bezug auf Umsatz, Kundenbindung und betriebliche Effizienz abschneidet. Diese Kennzahlen bieten CPGs und Einzelhändlern datengestützte Einblicke, die für die Verbesserung der täglichen Abläufe und langfristiger Strategien unerlässlich sind.
Die Verfolgung dieser Kennzahlen ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung:
- Überwachen Sie die Effizienz Ihrer Filialen: Einzelhandelskennzahlen helfen dabei, die Gesamteffizienz des Geschäftsbetriebs eines Ladens zu verfolgen, von der Verkaufsleistung bis zur Bestandsverwaltung. Eine regelmäßige Überwachung ermöglicht es Einzelhändlern, Ineffizienzen zu erkennen und Prozesse zu optimieren.
- Verstehen Sie das Kundenverhalten: KPIs wie Konversionsraten und Kundenbindung bieten Einblicke in Einkaufsgewohnheiten, Präferenzen und Kaufmuster und ermöglichen so ein gezielteres Marketing und einen besseren Kundenservice.
- Verbessern Sie die finanzielle Leistung: Kennzahlen wie Umsatz pro Quadratfuß, durchschnittlicher Transaktionswert und GMROI vermitteln ein klares Bild der finanziellen Leistung. Durch die Analyse dieser KPIs können Einzelhändler die Rentabilität und die Ressourcenallokation maximieren.
- Optimieren Sie die Bestandsverwaltung: Durch die Verfolgung der Lagerumschlagsquoten können Einzelhändler Probleme mit Über- oder Unterbeständen vermeiden. Dadurch wird sichergestellt, dass Produkte mit hoher Nachfrage immer verfügbar sind und gleichzeitig die Kosten für überschüssige Lagerbestände minimiert werden.
- Verbessern Sie die strategische Entscheidungsfindung: Datengestützte Entscheidungen auf der Grundlage von Leistungskennzahlen von Einzelhandelsgeschäften stellen sicher, dass Ladenbesitzer und Manager fundierte Entscheidungen in Bezug auf Personalbesetzung, Produktplatzierung, Preisgestaltung und Werbeaktionen treffen.
- Messen Sie den Marketingerfolg: Metriken zum Fußgängerverkehr und zum digitalen Verkehr messen die Effektivität von Marketingkampagnen. Diese KPIs helfen Einzelhändlern dabei, ihre Marketingstrategien zu verfeinern, um sowohl das Engagement im Geschäft als auch online zu steigern.
- Passen Sie sich an wechselnde Trends an: Einzelhandelskennzahlen ermöglichen es Unternehmen, in einem sich schnell entwickelnden Einzelhandelsumfeld agil zu bleiben, indem sie neue Trends frühzeitig erkennen und Strategien an die Kundenanforderungen anpassen.
Lassen Sie uns nun die spezifischen Kennzahlen untersuchen, die eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Leistung und Entscheidungsfindung im Einzelhandel spielen.
Optimierung der Einzelhandelsperformance anhand wichtiger Kennzahlen
Um konstantes Wachstum und Effizienz zu gewährleisten, benötigen CPGs und Einzelhändler ein robustes System zur Verfolgung der Filialleistung. Eine Reihe von Leistungskennzahlen (KPIs) und Kennzahlen kann wertvolle Einblicke in die Effektivität verschiedener Filialabläufe bieten, von der Bestandsverwaltung bis hin zur Kundenbindung. Die Überwachung dieser Kennzahlen ermöglicht es CPGs und Einzelhändlern, strategische Anpassungen vorzunehmen und sowohl den Platz als auch die Ressourcen zu maximieren, um die Gesamtrentabilität zu verbessern.
Lassen Sie uns die wichtigsten Einzelhandelskennzahlen kennenlernen, die jedes Geschäft verfolgen sollte, um den Betrieb zu optimieren und den Umsatz zu steigern:
1. Umsatz pro Quadratfuß
Der Umsatz pro Quadratfuß ist ein wichtiger Leistungsindikator, der die Umsatzgenerierung eines Geschäfts im Verhältnis zu seiner physischen Fläche bewertet. Dies ist eine wichtige Kennzahl für Einzelhändler, da sie misst, wie effektiv sie die verfügbare Fläche nutzen, um den Umsatz zu steigern. Hohe Umsätze pro Quadratfuß deuten darauf hin, dass die Ladeneinrichtung produktiv ist, während niedrigere Zahlen auf eine unzureichende Auslastung hindeuten, weshalb strategische Anpassungen zur Verbesserung erforderlich sein können. Diese Kennzahl bietet auch Einblicke in das Kundenverhalten und die Attraktivität der Produkte in bestimmten Bereichen des Ladens und hilft Managern, fundiertere Entscheidungen über Produktplatzierung und Lagergestaltung zu treffen.
Um den Umsatz pro Quadratfuß zu berechnen:
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Dieser Wert hilft Einzelhändlern, die Produktivität pro Bereich zu verstehen, und identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten bei der Layoutgestaltung. Geschäfte, die konstant hohe Umsätze pro Quadratfuß erzielen, nutzen ihre Fläche effektiv. Dies kann sich in optimierten Layouts niederschlagen, die den Kundenfluss steuern und den einfachen Zugang zu beliebten Artikeln erleichtern. Durch die Analyse von Verkaufsmustern können Filialleiter gezielte Änderungen an Displays, Warenplatzierungen und Ladenbereichen vornehmen, die möglicherweise unterdurchschnittlich abschneiden, und so sicherstellen, dass jeder Quadratfuß zur Umsatzmaximierung beiträgt. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Flächeneffizienz, sondern kann Einzelhändlern auch dabei helfen, zu erkennen, ob ein größerer oder kleinerer Standort ihren Geschäftszielen besser gerecht werden könnte.
Wir werden mehr über KPIs zur Filialausführung wie OSA, Share of Shelf, Planogramm-Compliance, Preiskonformität, Display-Compliance und Promo-Compliance wissen müssen.
2. Verfügbarkeit am Lager (OSA)
On-Shelf Availability (OSA) ist eine Kennzahl, die nachverfolgt, wie oft Produkte für Kunden verfügbar sind, ohne dass es zu Fehlbeständen kommt. Eine hohe OSA stellt sicher, dass Produkte verfügbar sind und das Umsatzpotenzial maximiert wird. Die Überwachung der OSA kann Einzelhändlern dabei helfen, Bestandslücken zu erkennen und zu beheben, die Lieferkette zu optimieren und Umsatzeinbußen vorzubeugen.
So berechnen Sie den prozentualen Lagerbestand:
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Ein hoher OSA-Score zeigt an, dass das Geschäft gut ausgestattet ist, was das Einkaufserlebnis verbessert und das Umsatzpotenzial maximiert. Die Überwachung des OSA hilft den Eigentümern, problematische Bereiche der Lieferkette zu identifizieren, proaktiv auf Nachschubbedarf zu reagieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Dies wiederum stärkt die Markentreue und reduziert verpasste Verkaufschancen aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Produkten.
3. Share of Shelf (SOS)
Share of Shelf (SOS) bezieht sich auf den Anteil der Regalfläche, die eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt einnimmt, im Verhältnis zur gesamten verfügbaren Regalfläche. Diese Kennzahl ist für die Bewertung der Markensichtbarkeit und der Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt in einem Geschäft unerlässlich.
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SOS hilft Ladenbesitzern und Markenmanagern, die Effektivität ihrer Produktplatzierungsstrategien zu verstehen. Ein höherer SOS-Wert korreliert in der Regel mit einer erhöhten Kundenaufmerksamkeit und höheren Umsätzen. Durch die Analyse dieser Kennzahl können Eigentümer datengestützte Entscheidungen über Regale treffen, bessere Platzierungsbedingungen mit Marken aushandeln und das Merchandising anpassen, um die Nutzung der Verkaufsfläche zu optimieren.
4. Bewertung der Planogramm-Konformität
Der Planogram Compliance Score misst, wie gut die Produktdisplays eines Ladens dem vorgegebenen Layout entsprechen, was eine optimale Produktplatzierung zur Maximierung der Sichtbarkeit und des Umsatzes vorschreibt. Die Einhaltung der Vorschriften stellt sicher, dass das visuelle Merchandising des Ladens den strategischen Zielen entspricht.
So berechnen Sie den Konformitätswert für das Planogramm:
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Die Einhaltung einer hohen Planogrammkonformität stellt sicher, dass Kunden Produkte leicht finden können, was ihr Einkaufserlebnis verbessert. Diese Kennzahl hilft Einzelhändlern, die Konsistenz an mehreren Standorten sicherzustellen, Bereiche zu identifizieren, in denen das Personal geschult werden muss, und das Layout zu optimieren, um die Wahrscheinlichkeit von Käufen zu erhöhen. Eine höhere Einhaltung der Vorschriften stärkt auch die Markenpartnerschaften, da Marken es vorziehen, mit Einzelhändlern zusammenzuarbeiten, die vereinbarte Produktplatzierungen präzise durchführen.
5. Genauigkeit der Preisgestaltung
Die Preisgenauigkeit verfolgt die Konsistenz zwischen den angezeigten Preisen eines Geschäfts und den im System registrierten Preisen. Eine genaue Preisgestaltung verhindert Kundenunzufriedenheit und potenzielle regulatorische Probleme und sorgt so für Vertrauen und Transparenz.
Um die Preisgenauigkeit zu berechnen:
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Eine genaue Preisgestaltung hilft Einzelhändlern, Kundenbeschwerden, Umsatzeinbußen aufgrund von Verwirrung und potenziellen rechtlichen Herausforderungen zu vermeiden. Die Sicherstellung einer korrekten Preisgestaltung stärkt das Vertrauen der Kunden, was zu wiederholten Besuchen und positiver Mundpropaganda führt. Die Überwachung dieser Kennzahl hilft dabei, Unstimmigkeiten zu erkennen, die sofortige Maßnahmen erfordern, und gewährleistet die Konsistenz aller Filialen.
6. Einhaltung der Vorschriften für Display und Werbung
Display and Promo Compliance misst, ob Werbeaktionen und Display-Setups im Geschäft den geplanten Marketing- und Merchandising-Strategien entsprechen. Die richtige Umsetzung ist entscheidend, um die Wirkung von Werbekampagnen zu maximieren und die Kapitalrendite (ROI) zu verbessern.
Um die Preisgenauigkeit zu berechnen:
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Eine hohe Display- und Werbekonformität stellt sicher, dass Werbekampagnen effektiv durchgeführt werden, die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und zu höheren Umsätzen führen. Durch die Beibehaltung dieser Kennzahl können Einzelhändler den Erfolg von Marketinginitiativen beurteilen und notwendige Anpassungen vornehmen, um deren Effektivität zu steigern. Diese Kennzahl unterstützt auch eine bessere Abstimmung mit Markenpartnern, die darauf angewiesen sind, dass Geschäfte ihre Produkte wie beabsichtigt präsentieren.
7. Bruttomargen und Kapitalrendite (GMROI)
Die Bruttomargenrendite (GMROI) ist eine wichtige Kennzahl, anhand derer Einzelhändler messen können, wie viel Gewinn sie mit jedem in Inventar investierten Dollar erzielen. Anhand dieser Kennzahl können Einzelhändler feststellen, ob ihre Bestandsverwaltungsstrategie ihr Budget optimal nutzt, indem sie zeigt, welche Produkte im Verhältnis zu ihren Kosten den höchsten Gewinn erzielen. Wenn ein Bekleidungshändler beispielsweise hochwertige Jacken und Basic-T-Shirts auf Lager hat, kann anhand des GMROI für jedes Produkt ermittelt werden, welche Produktlinie rentabler ist. Wenn die hochwertigen Jacken einen höheren Gewinn pro Dollar erzielen als die T-Shirts, könnte der Einzelhändler mehr Budget für den Kauf ähnlicher margenstarker Artikel aufwenden oder seine T-Shirt-Preise überdenken.
Um den GMROI zu berechnen:
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Mit diesen Erkenntnissen können Einzelhändler ihre Lagerbestände strategisch anpassen und in rentablere Produktkategorien investieren, um den Bestand zu optimieren, um eine maximale finanzielle Rendite zu erzielen. Durch die Analyse des GMROI für verschiedene Produktkategorien kann der Einzelhändler entscheiden, ob er weiterhin stark in hochwertige Artikel investieren oder seinen Ansatz an die Kundennachfrage anpassen sollte, um so sicherzustellen, dass seine Bestandsinvestitionen so rentabel wie möglich sind.
8. Durchschnittlicher Transaktionswert
Der durchschnittliche Transaktionswert (ATV) ist eine wichtige Einzelhandelskennzahl, die Aufschluss darüber gibt, wie viel Kunden in der Regel für einen einzigen Besuch ausgeben. Diese Kennzahl spiegelt nicht nur das Kaufverhalten der Kunden wider, sondern dient auch als Barometer für die Gesamtrentabilität des Geschäfts. Beispielsweise könnte ein Café, das sowohl Einzelportionskaffee als auch Snackpakete verkauft, feststellen, dass Transaktionen mit gebündelten Snacks den ATV-Wert erhöhen. Durch die Untersuchung von ATV können Filialleiter besser verstehen, wie sehr sich die Kunden für den Produktmix interessieren. Wenn das ATV niedriger als erwartet ist, deutet dies möglicherweise darauf hin, dass die Kunden nicht das gesamte Angebot des Ladens erkunden.
Die Formel für ATV ist einfach:
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Diese Kennzahl ermöglicht es Einzelhändlern, Ausgabenmuster zu erkennen, Kundenpräferenzen zu verfolgen und festzustellen, ob Werbeaktionen, wie z. B. Angebote, bei denen man eins kauft, die Ausgaben effektiv steigern. Zu den Strategien zur Steigerung des ATV-Werts gehören häufig Upselling und Cross-Selling. In einem Bekleidungsgeschäft beispielsweise kann das Vorschlagen von ergänzenden Accessoires an der Kasse die Kunden dazu bewegen, mehr in ihren Einkaufswagen zu legen, was das ATV in die Höhe treibt. Kleine Anreize, wie Rabatte auf gebündelte Artikel, können die Ausgaben der Kunden ebenfalls erhöhen und Einzelhändlern ein profitableres und ansprechenderes Kundenerlebnis bieten.
9. Kundenbindungsrate
Die Kundenbindungsrate (Customer Retention Rate, CRR) misst, wie erfolgreich ein Unternehmen darin ist, Kunden zu ermutigen, für weitere Einkäufe zurückzukehren, und liefert wertvolle Einblicke in Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Eine hohe CRR deutet darauf hin, dass Kunden mit ihrer Erfahrung zufrieden sind und im Gegenzug einen Mehrwert sehen, während eine niedrigere Rate auf die Notwendigkeit verbesserter Engagement-Taktiken hindeuten kann. Wenn beispielsweise eine lokale Buchhandlung feststellt, dass monatlich Stammkunden kommen, könnte dies auf eine hohe Kundenbindungsrate hindeuten und darauf hindeuten, dass ihre personalisierten Empfehlungen oder Mitgliedsrabatte erfolgreich sind.
Die Formel zur Berechnung der CRR lautet:
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Das Verständnis der Kundenbindung geht über die Verfolgung der Loyalität hinaus — es hilft Unternehmen dabei, die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden gegen die Bindung bestehender Kunden abzuwägen. Zum Beispiel kann es für ein kleines Café günstiger sein, Stammgäste durch ein Prämienprogramm dazu zu bringen, wiederzukommen, als sich ausschließlich darauf zu konzentrieren, neue Kunden zu gewinnen. Eine hohe CRR ist oft kostengünstiger und somit ein Eckpfeiler für nachhaltiges Wachstum, insbesondere für Unternehmen, die starke, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten.
10. Umrechnungskurse
Die Konversionsrate ist eine wichtige Kennzahl, die den Prozentsatz der Ladenbesucher angibt, die am Ende einen Kauf tätigen, sodass Einzelhändler beurteilen können, wie effektiv sie Interesse in tatsächliche Verkäufe umwandeln. Im Wesentlichen bietet diese Kennzahl einen Einblick in die Attraktivität des Geschäfts, das Produktangebot und das Kundenerlebnis. Eine hohe Konversionsrate deutet darauf hin, dass das Geschäft Besucher erfolgreich zum Kauf animiert, während eine niedrige Rate auf Bereiche hindeutet, die verbessert werden müssen, wie etwa die Produktpräsentation, die Preisgestaltung oder sogar die Effizienz des Checkouts.
Die Formel zur Berechnung der Konversionsrate lautet:
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Stellen Sie sich zum Beispiel eine Bekleidungsboutique vor, die feststellt, dass ihre Konversionsrate am Wochenende höher ist als an Wochentagen. Dies kann auf verstärkte Werbeaktionen im Geschäft, mehr Personal oder einfach auf eine andere Denkweise der Käufer am Wochenende zurückzuführen sein. Durch die Analyse dieser Trends könnte die Boutique die Personalausstattung anpassen oder an langsameren Tagen gezielte Werbeaktionen starten, um die Konversionsrate an Wochentagen zu steigern. Andere Faktoren, wie das Ladenlayout und der Grad der Interaktion mit den Mitarbeitern, haben ebenfalls einen großen Einfluss auf die Konversionsraten. Anhand dieser Faktoren können Einzelhändler strategische Anpassungen an verschiedenen Standorten vornehmen und so sicherstellen, dass jede Umgebung Konversionen fördert und das Einkaufserlebnis insgesamt verbessert.
11. Fußgängerverkehr und digitaler Verkehr
Der Fußgängerverkehr misst die Anzahl der Personen, die ein physisches Geschäft betreten, während der digitale Verkehr die Online-Besuche auf der Website eines Einzelhändlers verfolgt. Zusammen bieten diese Kennzahlen eine Momentaufnahme der Sichtbarkeit einer Marke und der Effektivität ihrer Marketingkampagnen. Beispielsweise ist ein stetiger Besucherfluss oft eine direkte Folge erfolgreicher lokaler Werbung, Verkaufsaktionen im Geschäft oder saisonaler Ereignisse, die Menschen in das Geschäft locken. Der digitale Traffic spiegelt unterdessen wider, wie gut Online-Aktivitäten wie Beiträge in sozialen Medien, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und E-Mail-Kampagnen potenzielle Kunden dazu bewegen, die Website der Marke zu besuchen.
Diese Metriken werden einfach durch Zählung der Einträge berechnet:
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Ein Anstieg einer der beiden Kennzahlen signalisiert in der Regel eine effektive Öffentlichkeitsarbeit und eine starke Markenpräsenz, was häufig mit höheren Umsätzen und einem stärkeren Kundenstamm einhergeht. Beispielsweise kann es in einer Boutique, die eine „Feiertags-Launch-Party“ veranstaltet, an diesem Wochenende zu einem deutlichen Anstieg der Besucherzahlen kommen, was auf erfolgreiche Werbung und Interesse vor Ort zurückzuführen ist. Beim digitalen Traffic kann eine Social-Media-Kampagne für ein neues Produkt zu einem guten Zeitpunkt zu mehr Online-Besuchen und potenziell höheren Online-Konversionen führen. Einzelhändler, die beide Kennzahlen verbessern möchten, könnten SEO für die digitale Sichtbarkeit nutzen und lokale Veranstaltungen im Geschäft organisieren, um die Besucherzahlen zu erhöhen und so ihre allgemeine Markenwirkung und Reichweite zu steigern.
12. Verhältnis zum Warenumschlag
Die Lagerumschlagsquote misst, wie schnell ein Einzelhändler sein Inventar innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens verkaufen und ersetzen kann. Dieses Verhältnis ist ein wichtiger Indikator für die Effizienz der Lagerverwaltung und zeigt, ob ein Geschäft einen stetigen Bestandsfluss aufrechterhalten kann, ohne über- oder unterlagert zu sein. Eine hohe Lagerumschlagsquote signalisiert eine starke Nachfrage und eine effiziente Bestandsnutzung. Das bedeutet, dass Produkte schnell aus den Regalen kommen und Platz für frische Bestände frei wird. Im Gegensatz dazu deutet eine niedrige Fluktuationsrate auf langsamere Verkäufe oder überfüllte Artikel hin, was zu zusätzlichen Lagerkosten führen kann, da unverkaufte Artikel wertvollen Platz beanspruchen.
Die Formel zur Berechnung der Lagerumschlagsquote lautet wie folgt:
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Einzelhändler müssen bei der Analyse des Lagerumschlags auch saisonale Trends berücksichtigen. Beispielsweise kann es bei Artikeln wie Weihnachtsdekorationen oder saisonaler Kleidung zu bestimmten Jahreszeiten, wie z. B. zur Weihnachtszeit, zu einem Anstieg der Nachfrage kommen, was zu einem vorübergehenden Anstieg der Umsatzquote führt. Indem Einzelhändler diese Schwankungen antizipieren, können sie die Lagerbestände im Voraus anpassen und so sicherstellen, dass sie über genügend Lagerbestände verfügen, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden, und gleichzeitig Überbestände nach Ende der Saison vermeiden. Dieser nuancierte Ansatz hilft Einzelhändlern, das ganze Jahr über einen ausgeglichenen Bestand zu führen, Kosten zu sparen und sich an den Kundenbedürfnissen auszurichten.
Nachdem wir nun die wichtigen Kennzahlen zur Optimierung der Einzelhandelsperformance behandelt haben, schauen wir uns einige wichtige Punkte an, die CPGs und Einzelhändler beachten sollten, um eine effektive Verfolgung und Anwendung dieser KPIs sicherzustellen.
Dinge, die CPGs und Einzelhändler bei der Verfolgung von KPIs beachten sollten
Da sich Unternehmen und Einzelhändler für Konsumgüter (CPG) auf diese KPIs konzentrieren, können einige Überlegungen die Effektivität der Nachverfolgung verbessern:
- Regelmäßige Überwachung: Die konsistente Verfolgung von Kennzahlen wie Umsatz pro Quadratfuß, Konversionsraten und Lagerumschlag hilft dabei, Trends und Ineffizienzen frühzeitig zu erkennen.
- Technologie integrieren: Tools wie Paralleldots Regaluhr bieten Einblicke in die Produktplatzierung und die Einhaltung der Regalvorschriften in Echtzeit und erleichtern es Einzelhändlern, ihre Strategie anzupassen und die Leistung zu verbessern.
- Personalisierung und Kundenerlebnis: Konzentrieren Sie sich auf personalisierte Erlebnisse und eine nahtlose Omnichannel-Integration, um den sich ändernden Kundenerwartungen gerecht zu werden.
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Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verfolgung der Leistungskennzahlen und KPIs von Einzelhandelsgeschäften für Einzelhändler unverzichtbar ist, um die betriebliche Effizienz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und das finanzielle Wachstum voranzutreiben. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Einzelhändlern, fundierte Entscheidungen in allen Bereichen zu treffen, von der Bestandsverwaltung bis hin zur Kundenbindung, was letztlich zur Rentabilität und Markentreue eines Geschäfts beiträgt.
Trotz des Wachstums des E-Commerce sind stationäre Geschäfte nach wie vor ein wichtiger Bestandteil der Einzelhandelslandschaft. Wie wir an den starken wöchentlichen Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher in Geschäften sehen, sind stationäre Geschäfte nicht mehr wegzudenken. Die Zukunft des Einzelhandels liegt in der Kombination der einzigartigen Vorteile des Einkaufens im Geschäft mit fortschrittlichen digitalen Tools, um jeden Aspekt des Einzelhandelserlebnisses zu optimieren.
Um die Leistung des Ladens weiter zu verbessern, sollten Sie sich überlegen, wie Paralleldots Regaluhr bietet erweiterte Einblicke in die Regalkonformität und die Produktplatzierung und hilft Ihnen dabei, das Layout und den Bestand Ihres Ladens zu maximieren. Eine Demo buchen heute, um das volle Potenzial der datengesteuerten Einzelhandelsoptimierung auszuschöpfen.

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